【产品经理修炼之道】- 4个案例教你如何做需求复盘

作者从打车问题和门户内容的排序和置顶问题为例，制作了一个需求复盘模板，方便自己对一些重要的需求实现进行复盘和思考，同样公开分享给感兴趣的伙伴们，一起来看看吧~

一、需求复盘=产品经理自我迭代

这周看了俞军的《产品方法论》，里面一章介绍到了滴滴在产品演进的路径上遇到的几个有意思的产品需求决策问题，比如快车在高峰期应该用动态调价模式还是排队模式，如何满足酒后乘客打车的问题（又要减少对司机带来的影响），书中写下了具体实现的方法、遇到的问题以及后续的优化等思考决策的全过程。

受此启发，我决定制作一个需求复盘模板，方便自己对一些重要的需求实现进行复盘和思考，同时也公开给大家使用。复盘模板具体分为以下5个步骤：

需求复盘模板：

1. 需求背景
2. 初始做法
3. 遇到的问题
4. 分析原因
5. 下一次行动与洞察

下面我们通过4个具体的需求复盘例子来看看应该如何使用这个模板。

二、案例① 出行高峰如何打到车？

1. 需求背景：出行行业有明显的峰值，且峰具有非常强的时间、地点属性，比如下班时的CBD，同时因为道路拥挤、司机供给等因素，最终结果就是供需失衡：司机在高峰期不愿意去热区；用户在高峰期打车难。

2. 初始做法：采用动态调价，在高峰期临时调整打车价格，让出价意愿高的用户得到打车的机会，其实本质上是用高价格打压打车的需求，但是用户打车的需求又是刚需，这样会导致用户体验很差。要回归解决问题的本质&#