企业通过产品,满足用户部分需求,获取相应的商业价值。本文将从“企业、用户与产品”的维度论述产品经理的能力模型,探讨三者的关系以及理解应用,希望对你有所启发。
一、企业、用户与产品的关系
俞军老师在其书《俞军产品方法论》一书中,系统且深刻地解释并描述了企业、用户、产品的概念,及其三者之间的关系。并通过QQ音乐的例子来更具体描述这种关系。
- 企业:以产品为媒介,与用户进行价值交换,达成创造商业价值的目的。
- 用户:选择该产品,通过支付金钱和时间,解决自己的痛点问题,获取价值。
- 产品:是企业和用户进行价值交换的媒介。
简单概况就是,企业通过一个产品,来满足用户的一部分需求,获得用户的商业价值。而用户通过付费的形式,享受到了产品带来的便利,也为自己创造了价值。对企业而言,产品的价值是帮助企业盈利,对用户而言,产品的价值是给自己带来实用、享受、消遣等各种功能,从而满足自己的需求,也就实现了产品在用户侧的价值。
所以,产品的价值,凝结了对企业盈利价值,和用户目的价值,这两方面的双重价值。产品架了一座连接企业和用户的桥梁,双方分别通过付出一定比例的成本,而获得自己所需的服务和回报。