卓有成效的管理者——第4章 如何发挥人的长处

一、概要

      1、有效的管理者能使人发挥其长处。他知道只抓住缺点和短处是干不成任何事的，为实现目标，必须用人所长——用其同事之所长、用其上级之所长和用其本身之所长。

      2、管理者的任务，就是要充分运用每一个人的长处，共同完成任务。

      3、要发挥人的长处，首先就需要将任务分配给他。

二、要用人所长

       1、有效的管理者择人任事和升迁，都以一个人能做些什么为基础。

       2、卡内基的墓志铭:”这里躺着的人，知道选用比自己能力更强的人来为他工作”。

       3、有效的管理者知道他们之所以用人，是用人来做事，而不是用人来投主管之所好。

       4、用人时老是坚持客观上不可能达到的标准，或过多地强调别人的弱点，那纵然算不上是滥用，起码也是误用。

       5、重视一个人的长处，也就是要对他的工作绩效提出要求。而评价一个人是否有能力，就必须具体到能不能完成任务

       6、这个人能够做什么，才是组织器重他的原因。而他不能做什么，则仅是他的限制，仅此而已。

       7、为了确保能够选用适当的人选，管理者应该与直接的同事或下属保持适当的距离。

       8、卓有成效的管理者究竟该怎样用人，才不致陷入因人设事的陷阱呢？

            1）、不会将职位设计成只有上帝才能胜任；

            2）、职位的要求要严格，而涵盖要广；

            3）、在用人时，先考虑某人能做些什么，而不是先考虑职位的要求是什么；

                     3.1）、一个人能做什么，需要对其进行评估，而应该评估的，也只有绩效。一个人绩效如何，只有在组织希望此人做出具体成绩的背景下，才能评估出来。只有经得起绩效考验的人，才是可以提升的人。这应该是一条用人的铁律。

                     3.2）、对一个人进行评估时，可以检讨下面的四个问题：

                           （1）哪方面的工作他确实做得很好？

                           （2）因此，哪方面的工作他可能会做得更好？

                           （3）为了充分发挥的长处，他还应该再学习或获得哪些知识？

                           （4）如果我有个儿子或女儿，我愿意他我的子女在他的指导下工作吗？

                                     a.如果愿意，理由是什么？

                                     b.如果不愿意，理由是什么？

             4）、  卓有成效的管理者知道在用人之所长的同时，必须容忍人之所短

         9、对一个没有突出表现的人，尤其是一个没有突出表现的主管，应该无情地调职；

        10、管理者应该协助下属得到应有的发展。组织必须为每一个成员服务，使每一位成员都能凭其才干达成成就，而不必顾念其所短。

三、如何管理上司

       1、凡是成功而升迁得快的主管，其下属也是最容易成功的。

       2、要使上司能发挥其所长，不能靠唯命是从，应该从正确的事情着手，并以上司能够接受的方式向其提出建议。

       3、有效的管理者常问：“我的上司究竟能做些什么？他曾有过什么成就？要使他发挥他的长处，他还需要知道些什么？他需要我完成什么？”至于上司不能做些什么，那就不必细究了。

四、充分发挥自己的长处

       1、我们要求有效，就要以了解自己能做些什么为基础，然后以最适合自己的方式做下去；

       2、在一个组织中，有效性的每一面，都是“机会的开发，问题的消失”；

       3、任何一个团体，其行事标准都取决于领导人的表现。所以，有效的管理者会把自己的表率作用建立在充分发挥所长上。

       4、管理者的任务就是要让各人的才智、健康以及灵感得到充分发挥，从而使组织的整体效益得到成倍的增长。