IT外包的层次
根据中小企业发展过程中,对IT系统不同的应用需求,我们把IT外包服务分为五层次:
第一个层次:是桌面软硬件服务,提供与PC有关的系统支持/数据恢复/系统重建服务;
第二个层次:是基础设施及网络服务,提供网络设计、网络组建、维护等硬服务,实现基本的Internet接
入共享、文件共享及设备共享等网络功能。
第三个层次:是系统应用运营管理服务
1、建立能完成一定功能、满足企业基本应用的系统,如企业内部邮件系统、小型OA系统、
人事系统、小型的财务系统等,并提供系统的运营管理服务。
2、提供针对用户已有的具体信息应用系统的信息技术及顾问服务;
第四个层次:核心业务系统外包及业务持续运行服务,通过深入理解并重整企业业务流程,为企业建立针
对其业务流程的不同深度、不同广度的业务系统,并随企业市场策略的变动而对系统做相应
的调整,以保证企业核心业务的竞争力。
第五个层次:是按需租用,即客户租用信息系统,根据信息处理要求,由信息系统提供商提供处理能力.