NPDP产品经理小知识:产品开发项目的风险管理
项目风险管理是项目管理的一个重要方面。
风险管理是对风险的识别评估和优先级排序,然后协调和经济的应用资源,以最小化监测和控制不幸事件的概率或影响,或最大限度的实现机会。
根据PMBOK,风险管理包括六个主要步骤:
一、风险管理规划:从风险管理计划开始,规划工作、制定计划;如何管理风险。
二、风险识别:使用以前的文件,如规程、预算、进度、计划等。让了解风险的恰当人员参与项目,确定风险负责人。使用诸如头脑风暴法、访谈、德尔菲法、根本原因分析等工具。
三、定性风险分析:分析可能性和影响,计算风险评分并排序。
四、定量风险分析:用于可以量化的重要风险。定量模型包括贴现现金流,内部收益率与敏感性分析。
五、风险应对计划:
面对风险,有四种可能的反应。这取决于风险发生的可能性是低还是高,以及若出现财务影响,其影响是高还是低。
1、规避反应:应对高概率、高冲击事件,规避,不做冒险行为。
2、转移反应(如购买保险):应对低概率高冲击事件,转移给他人,购买保险,设立合同。
3、减轻反应:应对高概率、低影响事件,减轻,做出改变,以降低可能性。
4、接受反应:应对低概率、低影响事件,接受,让风险发生,建立应急储备。
六、风险监测和监控:重新评估新的和现有的风险,使用审计方差和趋势分析工具。
内容来源:《产品经理认证(NPDP)知识体系指南》2017年第1版。