[创业之路-93/管理者与领导者-135] ：创业公司实施ERP-4-EPR管理的主要过程

目录

一、概述

二、ERP销售管理 - 销

三、ERP采购管理 - 购

四、ERP库存管理 - 存

五、ERP生产管理 - 产

六、ERP财务管理

七、ERP人力资源管理

---

一、概述

RP（企业资源计划）是一种跨职能、全面、集成的企业管理信息系统。以下是ERP主要流程的概述：

1. 销售管理 - 销：支持销售流程从门店点销售、电商、第三方跨境等销售途径，对销售订单进行管理，提供销售数据统计、销售数据分析、追踪、控制和统计，以提高销售业务管理水平。

2. 采购管理 - 购：支持采购流程从供应商寻找、询价、报价、采购订单生成，到财务支付流程等。这样能够使组织能更好地掌握供应链上的情况、更好地管理采购和供货信息。

3. 库存管理 - 存：该流程与采购管理紧密关联。支持组织对于库存量的实时监测，协调采购和销售之间的库存量和实时需求等。这可以使组织协调采购、销售等业务流程，优化库存管理，减少库存风险，降低库存成本，提高库存周转率。

4. 生产管理 - 产：支持组织进行生产工艺、生产计划、材料管理、生产计划管理等业务流程。该流程可以协调生产计划和生产现场，提高生产计划准确度、生产效率和质量。可以使组织更好地适应市场变化，满足客户需求。

5. 财务管理：企业的财务管理是其企业治理的核心之一。该流程支持财务收款、付款、应收账款及应付账款的管理，复合记账和会计核算等业务流程。

6. 人力资源管理：支持人力资源部门进行职工花名册、招聘、物料员工档案管理和人事考勤等业务流程。该流程可以帮助企业管理人力资源数据和员工档案信息， 使企业的人力资源管理更加高效和专业。

ERP的主要流程可以根据不同组织的实际情况和需求进行调整和优化。这些流程之间相互协调，协同工作，以提高整个企业的运营效率和管理水平。

二、ERP销售管理 - 销

ERP销售管理，是指利用企业资源规划（ERP）系统来管理销售业务的过程。这包括从销售订单处理到库存管理、发货和收款等各个环节的整合管理。

ERP销售管理系统通常包括以下功能：

1. 销售订单处理：包括销售订单的创建、修改、查询和审核等功能，以及与其他业务流程的集成，如库存管理和财务管理。

2. 销售合同管理：管理销售合同的创建、执行和归档，确保销售过程合规和风险管理。

3. 客户关系管理（CRM）：通过跟踪客户的信息、销售活动和沟通记录等，帮助企业更好地管理客户关系，提高销售效率和客户满意度。

4. 销售业绩分析：通过数据分析和报表功能，帮助企业了解销售业绩、趋势和客户需求，从而制定合适的销售策略。

5. 库存管理（销售的整机库存）：与销售订单处理和发货流程的整合，帮助企业实时掌握库存情况，并避免库存短缺或积压。

实施ERP销售管理系统能够帮助企业优化销售流程、提高效率、降低成本，并提升客户满意度和市场竞争力。

三、ERP采购管理 - 购

ERP采购管理是指利用企业资源规划（ERP）系统来管理企业的采购活动的过程。

它涵盖了从采购需求生成到供应商选择、采购订单管理、供应链协同、货物收货和付款等采购相关环节的整体管理。

以下是ERP采购管理系统通常包括的功能：

1. 供应商管理：建立供应商档案，包括供应商信息、产品供应情况、价格协议等，实现供应商评估、选择和管理。

2. 采购需求管理：根据销售订单、库存水平和生产计划等信息生成采购需求，确保采购计划与业务需求的匹配。

3. 采购订单处理：生成、审批和跟踪采购订单，确保采购过程的透明、高效与准确。

4. 费用控制与付款管理：跟踪采购成本、供应商付款周期等关键数据，帮助企业控制采购成本并及时支付供应商。

5. 库存管理与采购协同：与库存管理系统整合，实现库存水平的自动监控和调整，提高库存周转率和供应链协同效率。

        通过ERP采购管理系统，企业能够实现采购流程的标准化、自动化和信息化，提高采购效率、降低采购成本，增强供应链管理的透明度与灵活性，从而提升企业的竞争力和效益水平。

四、ERP库存管理 - 存

ERP库存管理是指利用企业资源规划（ERP）系统来管理企业的库存活动的过程。

它涵盖了从库存监控、库存调配、库存盘点到库存报告等库存相关环节的整体管理。

以下是ERP库存管理系统通常包括的功能：

1. 库存监控：实时监控库存水平、库存周转率、安全库存等关键指标，帮助企业掌握库存情况，避免库存短缺或积压。

2. 采购管理：与采购系统整合，根据采购需求生成采购订单，及时补充库存，确保生产和销售的顺畅进行。

3. 销售管理：与销售系统整合，根据销售订单预测库存需求，及时调整库存，并实时更新销售数据。

4. 库存调配与配送：根据不同仓库的库存情况，进行库存调配和货物配送，提高库存周转率和供应链效率。

5. 库存盘点与调整：定期进行库存盘点，及时发现并调整库存差异，确保库存准确性和账实一致性。

6. 库存报告与分析：生成库存报告，包括库存水平、周转率、ABC分析等，帮助企业了解库存状况、制定库存策略和优化库存管理。

通过ERP库存管理系统，企业能够实现库存流程的标准化、自动化和信息化，提高库存管理的准确性和效率，降低库存成本，增强供应链协同性，从而提升企业的运营效能和竞争力。

五、ERP生产管理 - 产

ERP生产管理是指利用企业资源规划（ERP）系统来管理企业的生产活动的过程。

它涵盖了从生产计划、生产订单管理、生产进度跟踪、物料需求计划到工序控制等生产相关环节的整体管理。

以下是ERP生产管理系统通常包括的功能：

1. 生产计划与排程：根据销售订单、库存水平、物料供应情况等信息，生成生产计划和排程，合理安排生产资源，确保生产计划与业务需求的匹配。

2. 生产订单管理：生成、审批和跟踪生产订单，包括原材料的采购和库存、工序的分配和进度跟踪等，确保生产过程的透明、高效与准确。

3. 物料需求计划（MRP）：根据生产计划和库存情况，预测物料需求，自动生成物料采购计划，确保生产所需物料的及时供应。

4. 质量控制与检测：实施质量管理体系，跟踪产品质量和生产过程的质量控制点，进行检测、记录和改进，确保产品质量符合标准和客户需求。

5. 成本控制与效率优化：通过实时跟踪生产成本、效率和资源利用率等指标，帮助企业控制生产成本，提高生产效率和质量。

6. 工序控制与车间调度：根据生产计划和工序要求，对生产工序进行控制和调度，确保生产进度、质量和资源的协调运行。

通过ERP生产管理系统，企业能够实现生产流程的标准化、自动化和信息化，提高生产管理的准确性和效率，降低生产成本，增强资源利用效率，从而提升企业的生产能力和市场竞争力。

六、ERP财务管理

ERP财务管理是指利用企业资源规划（ERP）系统来管理企业的财务活动的过程。它涵盖了从财务记录、会计凭证、财务报表制作、成本核算到预算管理等财务相关环节的整体管理。

以下是ERP财务管理系统通常包括的功能：

1. 财务记录和会计凭证：建立会计档案，记录收支、付款、发票、凭证等财务信息，并自动生成会计凭证，确保财务数据的准确性和完整性。

2. 财务报表制作和分析：自动生成各类财务报表，如资产负债表、利润表、现金流量表等，帮助企业及时掌握财务状况和经营情况，并进行分析和决策。

3. 成本核算：实现对物料、工序、成品等各个环节的成本核算，帮助企业控制生产成本和经营成本，提高成本效益。

4. 预算管理：制定和执行年度预算、经营预测，对接收入、支出和利润进行预算，帮助企业科学地进行预警和管控。

5. 出纳管理：管理企业的现金、银行存款、支票等资产，对财务出入进行记录和审批，确保资金的安全和规范运营。

通过ERP财务管理系统，企业能够实现财务流程的标准化、自动化和信息化，提高财务数据的准确性和质量，降低财务风险，缩短财务处理周期，提高管理效率，从而提升企业的财务管理水平和市场竞争力。

七、ERP人力资源管理

ERP人力资源管理是指利用企业资源规划（ERP）系统来管理企业的人力资源活动的过程。

它涵盖了从招聘、员工信息管理、薪酬管理、绩效管理到培训开发等人力资源相关环节的整体管理。

以下是ERP人力资源管理系统通常包括的功能：

1. 招聘管理：发布招聘需求、管理招聘流程、筛选候选人、录用管理等，帮助企业高效地招聘合适的人才。

2. 员工信息管理：实时更新员工档案、个人信息、职务、薪酬等，提供员工信息的统一管理和查询。

3. 薪酬管理：计算、核算和发放薪酬，包括基本工资、绩效奖金、福利等，确保薪酬的准确和合规。

4. 绩效管理：设定绩效目标、评估绩效水平、奖惩激励等，帮助企业评估员工绩效，提升工作效率和团队合作。

5. 培训开发：制定培训计划、管理培训资源、跟踪培训效果等，提供员工培训和发展的支持。

6. 离职管理：办理员工离职手续、管理离职流程、处理离职结算等，确保离职流程的规范性和便捷性。

通过ERP人力资源管理系统，企业能够实现人力资源流程的标准化、自动化和信息化，提高人力资源管理的准确性和效率，降低人力资源成本，增强员工的工作满意度和员工关系，从而提升企业的人力资源管理水平和竞争力。