[创业之路-128] ：制造业企业的必备管理神器-ERP-生产制造管理与研发项目管理的比较（异同）：1到N的复制过程, 关注一致性、高效性 VS 0到1的创造过程, 关注创新性、专业性

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已于 2024-06-29 09:34:35 修改

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分类专栏：创业之路文章标签：制造管理创业 ERP 企业

于 2024-06-25 10:32:43 首次发布

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一、项目管理概述 - 研发

0、项目管理概述：

项目管理是管理学的一个分支学科，它是指在项目活动中，通过运用专门的知识、技能、工具和方法，使得项目能够在有限资源（人、财、物、时间）的条件下，实现或超越预设的需求和期望。

以下是对项目管理的详细概述：

1、项目管理的定义

项目管理涉及对项目活动的整体监测和管控，以确保项目能够成功地达成设定的目标。这不仅包括项目的策划、进度计划，还包括维护项目活动的进展。项目是在限定资源和时间内需完成的一次性任务，可以是一项工程、服务、研究课题或活动。

2、项目管理的重要性

项目管理对于资源的有效利用、风险的降低、项目质量的提升以及团队协同工作都具有重要意义。通过项目管理，企业能够更好地控制成本、提高效率，并确保项目按时交付，从而满足客户的需求和期望。

3、项目管理基本原理：PDCA

在项目管理实践中，有几个基本原理被普遍认可和践行：

清晰明确的目标与范围：确保项目团队聚焦于核心目标，减少无关或冲突任务对项目进度和质量的影响。
合理规划和组织：制定详细计划，合理分配资源和人力，确保任务顺利推进。
风险识别与管理：及早识别并妥善处理项目中的风险，减轻或避免潜在的负面影响。
持续沟通和有效团队协作：保持与团队成员和相关利益方之间的良好沟通，提高工作效率和质量，激发团队积极性。
定期监控与调整：建立有效的监控机制，及时发现问题并采取必要的调整措施以保证项目顺利完成。

4、项目管理的关键要素

项目启动：确定项目的目标和范围，明确项目团队和资源配置。
项目计划：制定详细的项目进度计划，包括任务分配、时间表和里程碑等。
项目执行：按照计划执行项目，确保资源得到合理利用，并及时解决出现的问题。
项目监控：持续监控项目的进展情况，确保项目按计划进行，并及时调整计划以应对变化。
项目收尾：对项目进行总结和评估，确保项目目标的达成，并为未来的项目提供经验教训。

5. 知识体系

项目管理十大知识体系主要包括以下十个方面：

项目整合管理：
- 作用：保证项目各要素协调运作，对冲突目标进行权衡折衷，以满足项目相关人员的利益要求和期望。
- 子过程：包括制定项目章程、制定项目管理计划、指导与管理项目工作、管理项目知识、监控项目工作、实施整体变更控制、结束项目或阶段等7个子过程。
项目范围管理：
- 作用：明确项目的目标和范围，确保项目工作的正确性和完整性。
- 子过程：包括规划范围管理、收集需求、定义范围、创建工作分解结构（最难）、确认范围、控制范围等6个子过程。
项目进度管理：
- 作用：规划和控制项目的进度，确保项目按时完成。
- 子过程：包括规划进度管理、定义活动、排列活动顺序、估算活动持续时间、制定进度计划、控制进度等6个子过程。
项目成本管理：
- 作用：估算、预算和控制项目成本，确保项目在预算内完成。
- 子过程：包括规划成本管理、估算成本、制定预算、控制成本等4个子过程。
项目质量管理：
- 作用：确定项目的质量标准，确保项目满足既定的质量需求。
- 子过程：包括规划质量管理、管理质量、控制质量等3个子过程。
项目资源管理：人、财、物、时间
- 作用：组织项目团队，分配任务，进行团队建设和管理，确保项目资源的有效利用。
- 子过程：包括规划资源管理、估算活动资源、获取资源、建设团队、管理团队、控制资源等6个子过程。在之前的版本中，这一部分被称为项目人力资源管理。
项目沟通管理：
- 作用：确保项目信息的及时、准确和有效传递，管理项目干系人的期望。
- 子过程：包括规划沟通管理、管理沟通、监督沟通等3个子过程。
项目风险管理：
- 作用：识别、评估、应对和监控项目风险，确保项目的顺利进行。
- 子过程：包括规划风险管理、识别风险、实施定性风险分析、实施定量风险分析、规划风险应对、实施风险应对、监督风险等7个子过程。
项目采购管理：与生产采购雷同
- 作用：从外部获取项目所需的产品和服务，管理供应商关系。
- 子过程：包括规划采购管理、实施采购、控制采购等3个子过程。
项目相关方管理：
- 作用：识别项目相关方，管理他们的期望和参与程度，以确保项目的成功。
- 过程：包括识别相关方、规划相关方参与、管理相关方参与、监督相关方参与等4个过程。

这十大知识体系构成了项目管理的核心框架，每个知识体系都包含一系列相互关联的过程和活动，这些过程和活动的有效执行是确保项目成功的关键。

6、项目管理的工具和方法

项目管理涉及多种工具和方法的应用，如阶段化管理、量化管理和优化管理等。这些工具和方法有助于项目经理更好地规划、执行和监控项目。此外，项目管理软件也是提高项目管理效率的重要工具，它能够帮助项目经理进行人员、产品、过程和项目的分析和管理。

7、项目管理的行业应用

项目管理广泛应用于各个行业，包括建筑工程、IT、研发、市场营销等。不同行业的项目管理具有其特定的要求和挑战，因此需要项目经理具备相应的行业知识和经验。

综上所述，项目管理是一种系统化的管理方法，它通过运用专门的知识、技能和工具来确保项目的成功实施。项目管理在现代企业中发挥着越来越重要的作用，成为提升企业竞争力和实现战略目标的关键手段之一。

二、生产制造管理的概述 - 生产

生产制造管理概述如下：

1、定义

生产制造管理是指在制造过程中对资源、人力、设备、技术和信息进行整合和协调，以最大限度地提高生产效率和质量的一种管理方法。它是一套科学的管理体系，旨在帮助企业实现高效率、低成本、高质量的生产。

2、特点

复杂性：制造业的生产过程通常涉及多个环节和部门，需要精确的协调和规划。物料管理、产能规划和调度等都具有较高的复杂性。
挑战性：制造业生产管理面临供应链管理、质量控制、人力资源管理等多重挑战。例如，供应链管理需要确保供应商选择和评估、物料采购和交付的有效性等。

3、意义

提高生产效率：通过科学的生产规划、合理的生产安排和良好的资源管理，企业能够更好地利用有限的资源，提高生产效率。
降低生产成本：精细化管理可以识别和改善生产中的各种浪费和效率低下的环节，减少不必要的成本支出。
改善产品质量：优化生产工艺和严格的品质控制可以提升产品的一致性和可靠性，减少次品率和质量问题的发生。
实现可持续发展：关注资源的有效利用和环境的保护，减少能源消耗和环境污染，推动生产过程的绿色化和可持续发展。

4、管理流程（先定义）

计划生产与控制（计划、监控）：制定详细的生产计划，包括产品数量、生产时间表、所需材料和资源等，并进行有效的生产控制，以确保生产按时完成。
采购和供应链管理（采购、入库）：确保原材料和所需资源按时到达生产线，涉及供应商的选择、谈判合同、管理库存以及及时交付。
物料与库房管理（库房、物料）：物料与库房管理是企业运营中至关重要的环节，它涉及到物料的有效规划、组织、控制和协调，以确保物料在正确的时间、地点、数量和质量的条件下供应给生产线或客户。
生产过程控制（车间、加工）：监测和控制生产进展，确保产品符合质量要求，包括监测生产设备、调整生产参数、监测生产质量并进行及时修正。
质量控制和检验（质量、标准）：执行严格的质量控制标准，进行产品检验，并记录和跟踪质量数据。
产品包装和装运（销售、出库）：选择适当的包装材料和方法，并确保产品按照正确的方式进行装运。
售后服务（售后）：提供及时的技术支持和维修服务，以满足客户的需求并解决潜在问题。
持续改进（改进）：通过不断分析数据、寻找改进机会并实施相应措施，提高生产效率和产品质量。

5、生产过程管控方法

生产计划与控制：制定合理的生产计划，并进行有效的生产控制，以确保生产按时完成。
质量管理：建立严格的质量管理体系，包括设立质量标准和规范、执行质量检查和测试、建立质量反馈机制等。
设备维护与管理：进行设备维护与管理，确保设备正常运行和寿命延长。
库存管理：实现物料的合理采购和仓储控制，以降低库存成本、减少物料短缺和过剩。
生产工艺改进：不断引入先进的生产技术和设备，优化生产流程，改善工作方法，以提高生产效率和产品质量。

6、成功案例：多、快、好、省

精益管理模式在国内外各大企业的推广取得了巨大成功，如美国GE公司、韩国三星公司、长春一汽集团等，都通过引入精益管理模式实现了生产效率(多、快）的大幅提升、质量的显著提高（好）、成本的显著降低（省）

综上所述，生产制造管理在现代企业中具有重要意义，它能够帮助企业提高生产效率、降低生产成本、改善产品质量并实现可持续发展。通过科学的管理流程和方法，企业可以应对生产过程中的挑战，实现高效、低耗、优质的生产目标。

三、生产制造管理与研发项目管理的比较

3.1 相同点

生产制造管理与研发项目管理的比较，在相同点方面，主要体现在以下几个方面：

执行过程的基本步骤：PDCA
- 两者都遵循计划、执行、监控（调整、控制）、改进的基本管理过程。这体现了从规划阶段开始，经过实际操作、监控进度和效果，再到必要的调整，以确保最终目标的达成。
目标导向：目标
- 生产制造管理和研发项目管理都是目标导向的，过程控制是手段。生产制造管理旨在实现高效、高质、低成本的生产过程，而研发项目管理则以实现技术创新和产品开发为目标的研发过程。两者都通过一系列的管理活动，确保各自目标的达成。
资源分配与协调：过程
- 无论是生产制造管理还是研发项目管理，都需要对资源进行合理的分配和协调。这包括人力资源、财钱资源、物资资源、时间资源等，以确保项目的顺利进行。
风险管理：风险
- 两者都涉及到风险管理。生产制造过程中可能会遇到设备故障、原材料短缺等风险，而研发项目则可能面临技术难题、市场变化等风险。因此，都需要制定相应的风险管理策略，以减轻或避免风险带来的损失。
持续改进：改进
- 生产制造管理和研发项目管理都强调持续改进。生产制造管理通过优化生产流程、提高生产效率等方式实现持续改进，而研发项目管理则通过不断的技术创新和产品迭代来实现产品的持续优化。
项目管理方法的应用：
- 在实际操作中，生产制造管理和研发项目管理都会运用到一些通用的项目管理方法，如项目管理知识体系（PMBOK）中的五大过程组（启动、规划、执行、监控、收尾）和十大知识领域（范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险、采购、干系人管理等）。这些方法的应用有助于确保项目的顺利进行和目标的达成。

总结来说，生产制造管理与研发项目管理在执行过程、目标导向、资源分配与协调、风险管理、持续改进以及项目管理方法的应用等方面存在相似之处。这些相同点体现了两种管理模式在基本理念和方法上的共通性。

3.2 不同点

生产制造管理与研发项目管理的比较，在不同点方面可以归纳为以下几个方面：

0、产品生命周期不同

研发和生产在产品生命周期中处于不同的阶段，并且通常被视为价值链上的不同阶段，其中研发位于上游，而生产位于下游。

以下是这两个阶段在产品生命周期中的位置和它们之间的关系的详细解释：

研发（上游）

位置：在产品生命周期的早期阶段，即引入期之前，研发是创造新产品或改进现有产品的起点。在这个阶段，研发团队会进行市场调研、概念设计、原型开发、测试等一系列活动，以确保产品的可行性和市场吸引力。

作用：研发阶段对于产品生命周期的成功至关重要。通过研发，企业可以开发出满足市场需求、具有竞争优势的产品，并为后续的生产和市场推广奠定坚实的基础。

生产（下游）

位置：在产品生命周期的引入期和成长期，生产阶段开始发挥作用。在这个阶段，企业将研发成果转化为实际的产品，并通过生产流程制造出大量产品以满足市场需求。

作用：生产阶段是将研发成果转化为实际价值的关键环节。通过高效、灵活的生产流程，企业可以快速响应市场需求，提供高质量、低成本的产品，从而赢得市场份额和竞争优势。

研发与生产的关系

研发和生产在产品生命周期中相互依存、相互促进。研发为生产提供了创新的产品设计和先进的技术支持，而生产则将研发成果转化为实际的产品，并通过市场反馈来验证和改进产品。这种互动关系使得产品能够不断适应市场需求和技术变化，保持竞争力和生命力。

总结

研发和生产在产品生命周期中处于不同的阶段，其中研发位于上游，是产品创新的起点；生产位于下游，是将研发成果转化为实际产品的关键环节。两者在产品生命周期中相互依存、相互促进，共同推动产品的发展和市场成功。