推动完美执行的方法

作者：王屹

  管理岗位的工作者基本都明白，某一项工作目标的达成需要三个基础条件：高质量的决策，资源配套到位和完美的执行。其中，完美的执行需要内部因素和外部因素两个条件，内部因素包括员工价值观和自驱力，对工作的理解以及技能水平等，外部因素包括给员工提供的支撑和驱动力。与完美执行相关的内部因素基本是确定的，因为执行者是确定的，所以外部因素是组织可以施加影响力推动高质量执行的关键因素。

        那么在具体工作的开展中为了实现高质量执行，我们可以为执行者提供哪些可以推动执行的支持呢？

        通过强调具体工作对全局和他人的影响和意义，来提升执行人具体工作对于工作整体意义的认知，对于其他人造成影响的认知 ，为整体工作目标的达成做出的贡献给组织、客户、社会、国家和家庭带来的影响等方式使员工理解所承担的具体工作，做好之后受益者广泛性和重要性，从而提升执行者的内驱力。

        给予执行者一定激励承诺，使具体执行人明白做好该项工作对于个人的发展、经济收入等带来的影响，明白未能做好该项工作 给个人发展和经济收入带来的损失时，大多数人则会采取更为积极的行动，确保该项工作的完成。激励承诺产生作用的重要条件之一是，往期的激励承诺均被兑现，具体执行人相信本期承诺也会被兑现 。

        给予具体执行人多于对方预期的支持，使具体执行人能够感受到组织对本人的尊重和重视，对其所负责的具体工作的重视。使具体执行人从超预期的支撑中感受到组织的存在和温暖，从而解除后顾之忧，全力以赴的投入到具体工作中去。

        让具体执行人给组织一个承诺，承诺清楚该项工作完成的时间和完成的标准，让具体执行人申报具体工作事项完成的时间节点，最好签订相应的书面承诺材料，这样可以确保具体执行人相关工作事项与其个人人设相挂钩，对执行产生一定的助推作用。为相关具体工作至少储备一个替代工作者，当具体执行人意识到其在组织内部的价值不是独一无二的的时候，具体执行人会产生一定的危机意识，这有助于提高其工作的主观能动性，确保具体工作按时有质量的完成。同时储备行为也可以满足因为各种意外带来的替换需要，不至于使具体工作停滞而对整体项目造成影响。

        执行推动是管理中难度相对较大的工作事项，该工作的有质量完成必须结合前拉后推，推拉结合的策略进行。过分强调前拉因素会导致相关激励成本大大提升，影响组织的获利空间，过分强调后退因素会给相关具体执行人养成被动执行的习惯。过分强调经济性手段会影响员工的格局，使其逐渐趋向于利益交换心态，过分强调文化措施会使具体执行人与工作失去利益链接。以上这些方法都是不可行的。

        最高效的执行推动措施是利益措施与文化措施并重，威逼利诱并重，在确保具体执行人高质量完成具体工作任务的同时，也将推动执行的过程变成对员工进行教育的过程，最后实现执行人与组织之间的双赢。

王屹 :

职业培训师

西安交通大学管理工程学硕士

一级人力资源管理师

AACTP认证讲师、高级培训师

卓越绩效模式研究中心专家组成员

师源师资机构合伙人

西安交通大学在职教育中心特聘讲师

个人资历：

从事企业人力资源管理工作11年，先后就职于某上市实业集团并担任人力资源管理战略咨询组组长，服务业集团人资经理，某快消品集团人力资源总监。至今专注于培训资讯工作8年，先后为八百余家企业提供咨询和培训服务，先后在《中国人力资源开发》，《企业管理》《市场营销》等刊物发表培训、管理及销售等方向作品十余篇。

研究领域：

营销和销售技能提升     中高层领导力 

团队建设与优化          员工职业素养

部分客户：

中国移动、中国电信、中海油、大唐建设、链家房产、西飞汉中公司、安邦地产、五洋集团、甘肃信合、甘肃第二强制戒毒所、天水市商务局、大唐集团、新世纪建设集团、三秦农业、公交集团、中铝、麦奥西集团、艾克集团、甘肃建投、普利斯、魔豆种业集团、西安交 通大学、长安大学、西北师范大学、兰州财经大学.......