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原创 大咖说 | 用生活智慧理解结构化内容管理和分类法

小编在之前的推送中曾给大家详细地介绍过分类法,大家对分类法的概念应该都已经有所了解。不过大家要是想在创作中游刃有余地使用结构化内容管理系统和分类法,还需要对它们有着更深层次的理解。读了这么多内容管理的帖子,小编终于能找到一位可以生动又有趣地把结构化内容管理系统和分类法说清楚的大咖啦,她就是全球内容战略专家 Val Swisher。今天我们就来看看 Val Swishe...

2019-08-19 10:27:08 363

原创 Learning Taxonomy丨第三弹:当 Taxonomy 遇上 AI

小编注:这是 Leaning Taxonomy 栏目的第三期,第一期 Learning Taxonomy丨全网首发:企业内容分类法应用指南Ⅰ介绍 Taxonomy 的三大组成部分:标签 、概念 、关系;第二期 Learning Taxonomy丨第二弹:企业内容分类法应用指南Ⅱ 解析企业部署 Taxonomy 的实际价值。上期,Joe 从实际应用出发,为大家介绍了 Taxonomy 作为“基础设...

2019-04-19 21:34:06 741

原创 大咖说 | 企业信息价值难衡量?女神教你"六维法”

信息爆炸是近年“出镜率”最高的一个词。在这个时代,信息无疑是企业最有价值的资产之一。企业在创建、管理和保护信息方面的投资力度之大足以说明这点。但从另一方面来说,很多时候,信息价值的衡量尚无明确的标准。不是所有信息都可以靠一部《知识产权法》来衡量和保全其价值。 因此,问题出现了,企业如何扩展基本的信息评估模型,对企业内的信息进行衡量和管理?今天我们为大家请到一位“集美貌与才华于一身”的美女大咖,让...

2019-04-19 21:13:09 443

原创 Learning Taxonomy丨第二弹:企业内容分类法应用指南Ⅱ

小编注:这是 Leaning Taxonomy 栏目的第二期,第一期情回顾上周发出的文章《Learning Taxonomy丨全网首发:企业内容分类法应用指南Ⅰ》。上期,Joe 为大家介绍了 Taxonomy 的重要标准 SKOS 包含的三个组成部分:标签 (label)、概念 (concept)、关系 (relationship),本期 Joe 将和大家分享企业部署 Taxonomy 的价值所...

2019-03-14 19:01:55 489

原创 商业机器翻译:企业数字化转型绝佳拍档

95%这个数字,对于 AI 而言,是个具有里程碑意义的神奇数字。2018年,AI 达成了新的里程碑——正确诊断不同类型眼疾的成功概率达到94.5%。这一突破使 AI “在诊断OCT(光学相干断层扫描)方面达到专家水平”;2017年,据报道,微软人工智能在语音识别方面的正确率达到了94.9%。在另一 AI 领域——机器翻译方面,据称,谷歌翻译在处理初、中级中文到英文的通用文本时,准确率可能达95...

2019-03-08 14:21:04 591

原创 客户体验调研报告抢鲜看 | 内容越多,客户越懵?

客户体验 (Customer Experience, CX) 一直是企业关注的重点之一。研究表明,完美的客户体验对于增加营业额、降低成本有直接优势。那么,如何最大限度地提升客户体验?今天小编就带大家看看 Forrester 调研报告怎么说,一起找寻答案! 调研背景Forrester Research 是一家独立的技术和市场调研公司。2018年, Forrester 进行了名为《如今的内容供应链...

2019-03-01 16:55:44 398

原创 Learning Taxonomy丨全网首发:企业内容分类法应用指南Ⅰ

本文内容来自特邀专家 SDL Tridion Docs 高级产品经理 Joe Pairman什么是分类法?接下来我会介绍很多概念,您可能会感到很困惑,但在一开头我要告诉您,不必把问题想得那么复杂。顾名思义,分类法就是分类的方法,仅此而已。生物学家把蝴蝶归类为动物界-节肢动物门-昆虫纲-鳞翅目锤角亚目,车企可以把一款新车归类为2019款-越野车-3.8升排量-五门-无天窗……目的是为了使信息一目...

2019-03-01 16:42:01 364

原创 最前沿丨Taxonomy:企业内容自动化背后的秘密

社会学家 Bertram Gross 在1964年引入一个重要术语——“信息过载”。“当系统的输入量超过其处理能力时,就会发生信息过载。” 他认为,产生的内容量巨大,决策者不可能完全处理所有这些内容。半个多世纪后的今天,每个人、每家企业、每个决策制定者都越来越依赖内容。我们需要内容,但绝不是多得难以消化的、无法管理的内容。内容就在那里,问题是,企业如何为内部和外部相关方提供内容?内容供应现状...

2019-03-01 16:19:12 484

原创 独家解读丨2019,技术传播去向何方?

(如果您是 Technical writer,关于2019年技术传播的发展一定有独到见解,欢迎拉到文末参加有奖活动~)小编说三年一晃而过,The Content Wrangler 再度重磅发布2019技术传播基准调研报告!今天小编要带大家好好来解读这份行业报告的精华部分,看清未来技术传播行业的走向!(回顾2016技术传播基准调研报告看最下方二维码)全球数字媒体公司 The Content W...

2019-01-24 18:54:46 969

原创 如何利用 DITA 实现高效的跨部门内容共享?

19 世纪,达尔文说:“适者生存”;21 世纪,达尔文信息分类架构 (Darwin Information Typing Architecture, DITA) 主张对信息进行模块化和结构化处理,只有最有用的模块和结构才能获得循环利用的机会。信息爆炸时代,企业内部需要强大的内容方案实现高效的内容创建、再利用。什么样的内容值得重用 (reuse),又如何处理不需要的部分?今天我们请到企业内容管理大...

2018-12-26 18:57:25 1310

原创 炸了!你所不知的微内容!

1、信息 4.0 不可不知信息发展进入 4.0 阶段的时代大背景下有哪些你不知道的事儿呢?且让小编来讲解!信息 4.0 时代的内容总量呈现出指数增长模式。据 IBM 估计,内容每 13 个月增加一倍,而到 2020 年,内容每 12 个小时就将增加一倍。而其中 80% 的内容是冗余、无价值的暗数据,或因为格式打不开或因为难以理解而不可用。暗数据污染了内容生态系统,给我们寻找需要的内容增加了难...

2018-11-14 10:49:03 430

原创 结构化内容如何应用到全球内容策略当中

参透了信息架构背后预设的套路,领悟了内容交付的freestyle,今天我们来聊聊内容概念如何与全球化相互交融作为行业专家的SDL 结构化内容大师兼全球解决方案咨询部门副总裁 Chip Gettinger最有发言权,我们来听听看,他如何深度剖析这个问题1、结构化内容指的是什么?在最常见的应用中,结构化内容就是把内容与布局或格式分隔开。它使用有标识符的特定标记来组织内容,使查找、维护和重复利...

2018-11-13 11:02:26 202

原创 解锁 “译后编辑”通关秘籍

数据驱动的世界需要速度和敏捷性,而 PEMT 被证明是满足我们所处时代的高质量沟通需求的最有效方式。所以这次就给大家带来干货满满却又趣味易懂的译后编辑的相关内容如何迅速向全球用户发出公司高质量又有效的品牌信息?这个问题的答案稍后揭晓现在我想知道,关于 PEMT 你和它熟吗?Q :什么是 PEMT?A:PEMT 是一个让机器挑起翻译重担,而最终编辑和质量保证由训练有素的译员来完成的过程...

2018-11-09 10:55:35 2122

原创 内容交付也能 Freestyle?

如果说 Freestyle 过硬是嘻哈的最高境界,那么面对当今客户对内容类型多样性的苛刻要求,通过内容的融合,按需提供给客户高度相关的内容,应该算是企业内容管理界的高境界了吧。如何通过统一的交付平台实现技术和营销内容的融合,成为内容管理的 “Freestyle 之王”。SDL 的两位资深专家 Chip 和 Alberto最有发言权。Q1:多媒体的发展丰富了原本单一的文本内容形式,这两者的融合...

2018-11-08 11:09:41 418

原创 三分钟看懂神经网络机器翻译

神经网络机器翻译 (NMT) 已成为本地化行业中最热门的话题之一,与以往基于统计的机器翻译 (SMT) 相比,可以使翻译质量提升 30% ,同时解决了远距离语言对的复杂性问题,如中文到英语、日语到英语等。SDL 的一项近期调查显示,61%的受访者认为机器翻译至关重要,然而找到适合企业自身业务的机器翻译解决方案并非易事。今天小编就邀请到了 SDL AI 和机器学习解决方案副总裁 Mihai Vl...

2018-11-07 10:05:57 11870

原创 没有 CMS,能使用 DITA 吗?

没有内容管理系统(CMS),还能使用 DITA 吗?答案是:可以,不过… …这可能会带来更大的负担。几年前,人们普遍认为从一些简单的创作和发布工具 (例如目录系统)来开始 DITA,将内容管理决策推迟到较后阶段更加容易上手。然而 DITA 的一项重要目标就是取得更高的企业内容管理灵活性和敏捷性。尝试在没有 CMS 的情况下实施 DITA,就像是不加任何配料烤蛋糕一样,与目标背道而驰。...

2018-11-02 11:04:22 1101

原创 信息架构:你走过的路,都是我预设的套路

传说,在技术写作的江湖里有三大长老:Why, What 和 How:Why 负责提供清晰的写作意图What 负责计划写作内容How 负责根据 Why 和 What 的建议,呈现内容一旦计划内容的 What 忽略了确定意图的 Why 提出的问题,How 就变成了谁也不想要的垃圾。害可怜的技术文档工程师被骂得狗血淋头,揣着失败的内容回家……如果故事里的文档工程师从一开始就懂些...

2018-11-01 10:00:52 500

原创 当排版遇到结构化,老板再也不用担心预算了

桌面排版诞生于二十世纪八十年代,是指通过计算机系统进行文字编辑、版面设计和图形图像处理,并完成符合出版要求的排版工作。早期的桌面排版软件以页面布局为重点,使用外置的文字处理机来处理内容。而如今,得益于网络的快速发展,各种软件、插件的改进,PDF 和其他交付方式走入了人们的视野。随着传统的桌面排版的弊端也逐渐暴露,结构化创作的方式在崭露头角。本文将从五方面为您介绍使用传统桌面排版和结构化创作的...

2018-10-31 13:59:26 412

原创 企业机器翻译的正确打开方式

近 20 年来,随着互联网的飞速发展,企业在新市场中开展业务变得更加容易。如今,客户希望通过相同的采购流程在多个国家购买产品。互联网、电子商务和移动电子商务的出现也推动着在线销售的发展。然而,新的机遇随之产生了新的挑战。客户不仅需要购买产品,可能还期望获得售后支持、客户服务和保持本地市场认知度以维持可信度。并且,他们更希望能用自己的母语阅读这些材料,并进行在线和社交互动。多语言、新内容的需求在...

2018-10-31 09:30:23 766

原创 3分钟解读《2018 年聊天机器人应用报告》

APP 太多,手机内存永远不够用?低头族的颈椎问题越来越严重?江湖人称 “APP 杀手 ” 的聊天机器人、智能语音助手将有望解决这一切!从 1966 年的 Eliza 到现在的 Google Home、苹果的 Siri 、亚马逊 Alexa、天猫精灵、小米AI音箱、京东叮咚音箱、联想智能音箱。。。听歌、淘宝、叫外卖、操控家电未来只需动动嘴。生活就是这么简单!聊天机器人的应用即将迎来爆发点!...

2018-10-30 09:31:45 815

原创 Headless CMS - 打破“设计优先”的怪圈

什么是 Headless CMS? 为什么 Headless CMS 带有真正的革命性?因为它严格的将内容和格式分离,使我们回归到内容管理的本源。这种变化必然会带来一些不确定性。因此,在开始您的第一个 CMS 项目之前,了解 Headless CMS 概念至关重要。因为它和传统的 CMS 有着本质的区别。首先,什么是 Headless 呢 ?通俗来说,就是无论将企业内容发布到当下流行的手机,还...

2018-10-29 09:52:46 7437

空空如也

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