编者按:文章介绍了知识库的定义和知识库对企业有什么帮助。通过信用天翎知识库解决了企业文档权限、版本控制、知识地图、多人在线编辑等问题。
1、知识库是什么
知识库是一个面向组织的知识管理系统。通过结构化沉淀高价值信息,形成完整的知识体系。此外,明确的内容分类,层级式的页面树,还能够轻松提升知识的流转和传播效率,更好地成就组织和个人。
2、知识库有哪些作用
首先是打造信息源:所有成员在同一平台创作和管理知识,让团队智慧都沉淀在同一空间。其次是促进信息流通:树状的目录结构,使知识更容易被发现和找到。一键共享文档,加速组织内部信息流通。再是获得全局视野:团队成员可以快速而准确地获取完整信息,为业务决策提供必要的知识支持。
3、好用的知识库管理系统有哪些
知识管理系统通常分为树状结构、网状结构、混合结构三种类型。其中网状结构有诸多优势,比如避纯树状结构僵化所带来的弊端,十分方便在不同的知识块之间建立联系,建立高效的知识图谱。
而天翎知识管理系统是一款类网状结构的知识库管理系统,它被广泛用于团队文档协作、搭建团队知识库、产品手册、帮助中心、FAQ、产品介绍、开发文档、在线手册等等。
关键功能有:
- 多人实时协同编辑
- 页面级别的权限管控
- 团队间的文档共享
- 打造部门、团队、项目知识库
- 将整个知识库对外分享/发布
- 将文档中插入标签,外链入其他文档,或者是开发中的需求、缺陷、测试等任务
它支持开箱即用,可以实现私有化部署,并且不限用户,不限并发,价格仅售2万。