【项目案例分析】如何说服高层为项目获取更多资源？

【案例简介】

行业：医疗软件行业

岗位：项目经理+职能经理

项目背景：为了提高公司效益,适应行业发展，公司将一款医疗软件从CS架构改造成BS架构。高层要求3个月内交由测试组，1个月内把产品交由运维部门，其他项目产品也在进行改造，但是我手上资源有限，无法完成这个任务。团队成员也比较反对加班，因为加班工资比较少。

个人背景：因为公司没有直接的项目经理，所以每个项目的负责人都同时担任（项目经理+职能经理），这种好处更清楚项目资源。

遇到的问题：因为项目比较紧急，高层又不愿意招人，高层觉得大家都是利益共同体，让我尽可能在现有资源压缩成本，安抚成员，提高效率，每次以各种理由推脱。或者让我自己去其他组借调人。但是其他组的人员也比较紧急，不太愿意借调人员。

待解决的问题：项目经理应该从哪些方面说服高层争取资源，为团队成员谋取更多福利。

 

 

【案例分析】

 

描述中存在的问题：

1. 3个月内交由测试组，1个月内把产品交由运维部门（这里的1个月是在3个月的基础上的1个月吧）2. 手上资源有限，怎么有限，差资源是差多少有没有详细的评估3. 待解决的问题方向不对，不是说服高层争取资源，为团队成员谋取更多福利（遇到问题就增加资源，还有一点：难道高层是让项目经理为成员谋取福利的吗），而是如何达到项目目标

问题的解决方向：

1. 提升项目效率

2. 现有成员加班

3. 增加资源

 

遇到的问题：

1. 提升项目效率：项目经理没有经验，职能经理兼职项目经理，可能也不是很了解项目流程，不清楚哪些工作可以同步进行

2. 现有成员加班：成员不想加班

3. 增加资源：高层不愿意招人，其他组也不愿意借调人员过来

 

问题建议解决方案：

1. 整体评估项目，在现有资源及时间的情况下，有多少工作量是无法完成的，评估出加班需要加多少能够完成，增加资源的话增加多少能够完成

2. 提升项目效率：咨询有相关经验的项目经理或其他人员，熟悉项目整体流程，查看哪些工作是可以同步进行的，提升项目效率

3. 现有成员加班：@1需要详细的评估加班需要加多久 @2加不加班不是成员不想加就不用加，不加找成员的上级领导解决

4. 增加资源：@1高层不愿意招人，就一个项目紧急就让高层招人，要项目经理干什么？@2其他组不愿意借调人员过程，肯定不愿意，换位思考一下，借调成功有几种情况（1. 你和其他组领导关系好 2. 做好的项目业绩分给他们 3. 高层领导出面协调）必须借调的话需要把为什么借调，以及借调多少这些数据拿给高层领导查看，让高层领导协调

总结：

本次项目应该主要是项目经理经验不足，项目经理+职能经理（应该是自己有权利，为什么还搞不定加班这些事情），优先通过自己解决，实在解决不了自己评估好各个数据，为什么现有资源完不成，差多少，目前有几种方案，几种方案因为某某原因都行不通，只能通过增加资源/招人来解决，要不然项目无法按照要求按时完成，原因写清楚申请资源才好申请。

 

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