PM_24 项目管理成熟度模型（了解）、26 知识产权与标准规范、收尾管理

1. 项目管理成熟度模型

选择

1.1 项目管理成熟度模型概述

1、项目管理成熟度应该指的是项目管理过程的成熟度。
2、项目管理成熟度模型作为一种全新的理念，为企业项目管理水平的提高提供了一个评估与改进的框架。
3、项目管理成熟度模型在基于项目管理过程的基础上把企业项目管理水平从混乱到规范再到优化的进化过程分成有序的多个等级，形成一个逐步升级的平台。
4、项目管理成熟度模型的要素包括改进的内容和改进的步骤，使用该模型用户需要知道自己现在所处的状态，还必须知道实现改进的路线图。项目管理成熟度模型有以下三个基本组成部分。

3、Kerzner提出的项目成熟度模型分为5个梯级
（1）通用术语
（2）通用过程
（3）单一方法
（4）基准比较
（5）持续改进项目管理成熟度模型

1.2 OPM3

组织级项目管理成熟度模型OPM3

1.2.1 组织级项目管理成熟度模型OPM3概述

1、组织级项目管理OPM致力于集成如下内容：
（1）知识（项目组合、项目集和项目过程的知识）；
（2）组织战略（使命、愿景、目的和目标）；
（3）人（有胜任能力的资源）；
（4）过程（过程改进各个阶段的应用）。
2、项目组合管理、项目集管理、项目管理和组织级项目管理的关系
项目组合管理通过选择正确的项目集或项目，对工作进行优先排序，以及提供所需资源，来与组织战略保持一致。
项目集管理对项目集所包含的项目和其他组成部分进行协调，对它们之间的依赖关系进行控制，从而实现既定收益。
项目管理通过制订和实施计划来完成既定的项目范围，为所在项目集或项目组合的目标服务，并最终为组织战略服务。

1.2.2 OPM3基本概念

1、OPM是人员、知识和过程的集成，它基于目标市场价值战略，以贯穿所有层次域的工具做支撑。
2、组织级项目管理由三个层次域组成：项目组合、项目集和项目。
3、过程改进的步骤：标准化、度量、控制、改进。

4、OPM3运作周期的管理改进步骤：
（1）获取知识：准备评估。组织为一次组织级项目管理评估而做准备。
（2）实施评估：组织的能力和OPM模型的能力进行比较。
（3）管理改进：制订改进计划。
（4）管理改进：实施改进。
（5）管理改进：重复此过程。在完成改进周期的基础上，组织评估针对所选组织能 力的改进是否对业务成果产生影响。如果需要更多的改进，组织可以定期地重复OPM3运作周期来获得期望的结果。

1.2.3 组织级项目管理成熟度模型（OPM3）

1、OPM3架构描述了 OPM3组件和它们之间的关系。这些组件包括层次域、过程改进阶段、最佳实践、能力和成果。
2、最佳实践指的是目前公认的在一个特定的行业或学科实现一个目标或目的的最佳方法。
3、组织运行潜能是架构、文化、技术和人力资源实践，它们能成为支持和持续实施项目组合、项目集和项目中最佳实践的杠杆。
4、过程改进阶段包括标准化、度量、控制和改进（Standardize、Measure、Control、Improve，SMCI）

1.3 CMMI 能力成熟度模型集成

1.3.1 关于能力成熟度模型集成

CMMI（Capability Maturity Model Integration）：能力成熟度模型集成

1.3.2 CMMI过程域

1、过程域组件分类：（1）必须的组件（2）期望的组件（3）说明性的组件
2、过程域分类：项目管理、过程管理、工程和支持

1.3.3 CMMI表示法与级别（重要）

1、CMMI支持两种使用级别的改进路径。
一条路径使组织能够逐步改进其选定的单个过程域（或一组过程域）所对应的过程。
另一条路径使组织能够以增量方式应对层次相继的过程域集合来改进相关的过程集。
这两种改进路径与两种类型的级别相关联：能力等级与成熟度级别。这些等级或级别对应至两种过程改进方法，称作“表示法”。这两种表示法被称为“连续式”与 “阶段式”。使用连续式表示法使你能够达成“能力等级”。使用阶段式表示法使你能够达成“成熟度级别”。
2、CMMI具有连续式表示法与阶段式表示法两种结构。阶段式表示法相对于模型整体，使用成熟度级别来描述组织过程总体状态的特征；而连续式表示法则相对于单个过程域，使用能力等级来描述组织过程状态的特征。