PMP第二章：项目经理的角色

一、项目经理的角色

       职能经理：专注于对某个职能领域或业务部门的管理监督

       运营经理：负责保证业务运营的高效性

       项目经理：是由执行组织委派，领导团队实现项目目标的个人。整合者、协调者、沟通者。

 

二、项目经理的影响力范围

 

 

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三、项目经理的胜任力

1、团队管理与团队领导力比较

领导力风格：

       在不同的情况下使用不同的领导风格来领导团队，根据作用因素也都不同，项目经理可能会随时改变风格。

       ⑴放任型领导(例如，允许团队自助决策和设定目标,又被称为“甩手型”)

       ⑵交易型领导(例如,根据目标、反馈和成就给予奖励,例外管理。)

       ⑶服务型领导(例如,做出服务承诺,处处先为他人着想;关注他人的成长、学习、发展、自主性和福祉;关注人际关系、社区与合作;服务优先于领导）

       ⑷变革型领导(例如,通过理想化特质和行为,鼓舞性激励、促进创新和创造,以及个人关怀提高追随者的能力）

       ⑸魅力型领导(例如,能够激励他人;精神饱满、热情洋溢、充满自信;说服力强)

       ⑹交互型领导(例如,结合了交易型、变革型和魅力型领导的特点。) 

2、领导力

⑴权利类型：

       ①地位(有时成为正式的、权威的、合法的权利,例如组织或团队授予的正式职位)

       ②信息(例如对信息收集或分发的控制)

       ③参考(例如因为他人的尊重和赞赏,获得的信任)

       ④情境(例如在特别危机等特殊情况下获得的权利)

       ⑤个性或魅力(例如魅力、新引力等)

       ⑥关系(例如参与人际交往、联系和结盟)

       ⑦专家(例如拥有的技能和信息、经验、培训、教育、证书)

       ⑧奖励相关的(例如能够给予表扬、金钱或其他奖励)

       ⑨处罚或强制力(例如给予纪律处分或施加负面后果的能力)

       ⑩迎合(例如运用奉承或其它常用手段赢得青睐或合作)

       ⑪施加压力(例如限制选择或活动自由,已符合预期的行动)

       ⑫愧疚(例如强加的义务或责任感)

       ⑬说服力(例如能够提供论据,使他人执行预期的行动方案)

       ⑭回避(例如拒绝参与)

概要：①正式权利  ②奖励权利  ③惩罚权利  ④参照性权利  ⑤专家权利。

⑵领导力个性特质

       人与人之间在思维、情感和行为的特征模式方面的差异

       ①真诚(例如, 接受他人不同的个性,表现出包容的态度)

       ②谦恭(例如,能够举止得体,有礼貌)

       ③创造力(例如抽象思维、不同看法、创新的能力)

       ④文化(例如,具备对其他文化的敏感性,包括价值观、规范和信仰)

       ⑤情绪(例如能够感知情绪及其包含的信息并管理情绪,衡量人际关系技能)

       ⑥智力(例如,以多元智能理论测出的智商)

       ⑦管理(例如,管理实践和潜力)

       ⑧政治(例如,政治智商和把事情办好的能力)

       ⑨以服务为导向(例如,展现出愿意服务他人的态度)

       ⑩社会(例如,能够理解和管理他人)

       ⑪系统化(例如了解和构建系统的驱动力)

 

四、执行整合