信息系统项目管理师--十大知识领域之整合管理

《信息系统项目管理师》中的十大知识领域包含：整合管理、范围管理、进度管理、质量管理、成本管理、干系人管理、资源管理、沟通管理、风险管理以及采购管理。

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首先从信息系统的整合管理开始整理复习，主要从整合管理的过程，以及每个过程的输入、输出、工具与技术入手。

项目启动阶段

过程1：制定项目章程

输入

1、立项管理文件

2、协议

3、事业环境因素

4、组织过程资产

输出

1、项目章程

2、假设日志

工具和技术

1、专家判断

2、数据收集：头脑风暴、焦点小组、访谈

3、人际关系与团队技能：冲突管理、引导、会议管理

4、会议

项目执行阶段

过程2：制定项目管理计划

输入

1、项目章程

2、其他知识领域规划的输出

3、事业环境因素

4、组织过程资产

输出

1、项目管理计划

工具和技术

1、专家判断

2、数据收集：头脑风暴、焦点小组、访谈、核对单

3、人际关系与团队技能：冲突管理、引导、会议管理

4、会议

过程3：指导和管理项目工作

输入

1、项目管理计划

2、项目文件：需求跟踪矩阵、风险登记册、风险报告、里程碑清单等

3、批准的变更请求

4、事业环境因素

5、组织过程资产

输出

1、可交付成果

2、工作绩效数据

3、问题日志

4、变更请求

5、项目管理计划（更新）

6、项目文件（更新）

7、组织过程资产（更新）

工具和技术

1、专家判断

2、项目管理信息系统

3、会议

过程4：管理项目知识

输入

1、项目管理计划

2、项目文件

3、可交付成果

4、事业环境因素

5、组织过程资产

输出

1、经验教训登记册

2、项目管理计划（更新）

3、组织过程资产（更新）

工具和技术

1、专家判断

2、知识管理

3、信息管理

4、人际关系和团队技能

项目监控阶段

过程5：监控项目工作

输入

1、项目管理计划

2、项目文件

3、工作绩效信息

4、协议

5、事业环境因素

6、组织过程资产

输出

1、工作绩效报告

2、变更请求

3、项目管理计划（更新）

4、项目文件（更新）

工具和技术

1、专家判断

2、数据收集：头脑风暴、焦点小组、访谈、核对单

3、人际关系与团队技能：冲突管理、引导、会议管理

4、会议

过程6：实施整体变更控制（重点）

输入

1、项目管理计划

2、项目文件

3、工作绩效报告

4、变更请求

5、事业环境因素

6、组织过程资产

输出

1、批准的变更请求

2、项目管理计划（更新）

3、项目文件（更新）

工具和技术

1、专家判断

2、变更控制工具

3、数据分析（成本）

4、决策

5、会议

项目收尾阶段

过程7：结束项目或阶段

输入

1、项目章程

2、项目管理计划

3、项目文件

4、验收的可交付成果

5、立项管理文件

6、协议

7、采购文档

8、组织过程资产

输出

1、项目文件（更新）

2、最终产品、服务或成果移交

3、项目最终报告

4、组织过程资产（更新）

工具和技术

1、专家判断

2、数据分析

3、会议

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项目整合管理由项目经理负责。