组织行为学笔记：第十五章 组织中的个人

 

一、遵从

遵从的含义

遵从是排斥独立思想的对某种异己规范的依赖。

个人由于深深地卷入到组织生活之中以至变成了一种心理上的依赖，人们往往不明缘由的遵从组织的价值观念，服从组织的行为要求。

人总是期望把自己当做成熟的人来对待，但是大型组织只要求人们服从种种规章制度，不许怀疑，期望与现实的分歧必然导致冲突与挫折。

组织影响力的合法范围

凡是组织都要制定一定的政策并提出实现自己目标的各种要求。一旦组织与个人在确定合法影响力的界限时发生分歧，就很可能造成组织冲突，并足以干扰组织工作的有效运行。如果管理人员认为对私人电话的控制是合法的，而人们认为处理私人电话是个人的权利，则就会出现冲突。

处理工作事务范围的组织影响力容易得到认同，如办公室清洁，工作时间等。

工作时间以外的私人活动，组织影响力应该很小，这点也容易得到认同。

在影响公司声誉的工作时间以外事务的处理。如身穿工服，晚上出席宴会中的不良表现。

组织影响力的合法模式

事务类型	与工作相关	与工作无关
工作时间以内	高度合法性	中度合法性
工作时间以外	中度合法性	低度合法性

对于中度合法性的事件，比较难以分清。比如午餐时间