产品设计体会(二七)——大产品设计

“大产品设计”的概念在脑中已经出现好几个月了,一个产品最终的商业化,其用户体验,所有的影响因素似乎都可以归结到“大产品设计”上去,具体点说,是商业、产品、技术三个方面。

 

商业,在公司里主要表现为领导层、运营、市场、销售部门,他们决定的是产品的市场定位,价格与促销策略等。

产品,即通常意义上的“产品设计”部门,为产品、用户体验部门等,他们决定了产品的功能范围、交互流程、视觉表现等。

技术,主要是开发、测试、DBASA、软硬件架构等等,他们决定了产品性能表现、稳定性、bug数量这些。

 

这三个层面共同构成了“大产品设计”立方体的三条边(在业界某blog也看到过这种说法,忘记哪里了,借用一下),而他们的乘积构成了决定了产品的用户体验,每个维度上的提高对产品都是有好处的。下面是重点……

 

一个公司必然有他的强项和弱项,他没有必要在这三方面都很强,一是因为构建“性价比团队”的问题,二是因为都强的话互相压不住反而造成内耗。非常明显,Google是技术主导的团队,从一位在其中做过市场工作的mm处了解到工程师在Google拥有了绝对的话语权;Apple是产品设计主导的明显例子,它的设计已经形成了一种气质,就算做个电筒,我相信也能卖出不少;而阿里就是那第三个方面主导的了,商业的强势也决定了阿里为什么不招很强的应届毕业生,因为很强的应届毕业生一般只能强在技术上,而business sense是靠工作时间磨出来的。个人感觉,去年Alisoft的定位有点往技术主导的方向尝试过,自己做软件,但后来的平台战略使得我们的重心又往商业层面转移了,重新进入阿里系其他公司擅长的套路。

 

最后似乎还有一种隐含模式,就是老板决定产品设计,这个是比较悲剧的(同情某国有垄断企业做产品设计的mm-_-)。

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