PMP学习笔记（五）

项目的启动过程组主要包括 制定项目章程和识别干系人。

制定项目章程
编写一份正式批准并授权项目经理在项目活动中使用组织资源的文件的过程。
项目章程的批准，标志项目的正式启动。
项目章程由项目发起人或启动者编制项目章程，或授权项目经理代为编制，但一定要项目发起人或启动者签字生效。

项目章程的主要作用：

• 启动项目或阶段的依据
• 授权项目经理。

项目章程的内容:

• 目的、目标和成功的标准
• 高层级的项目描述和边界定义
• 高层级的需求
• 总体的里程碑进度计划
• 总体预算
• 高层级的风险
• 假设条件和制约因素
• 主要干系人的清单
• 委派的项目经理及其权责
• 签署项目章程人的姓名和职权
• 项目审批要求

在项目章程制定前，一般会有一个可行性分析报告（可看作一个独立的项目），形成项目工作说明书(SOW)和商业论证。

编制项目章程的输入：

• 项目工作说明书(SOW): 包括业务需要，产品范围描述，战略计划）
• 商业论证: 包括业务需要，可行性研究，成本效益分析
• 协议（为外部客户做项目就用合同）

项目的选择：
效益测量法, 如：

• 净现值分析(NPV)
• 内部收益率(IRR)
• 投资回报率(ROI)
• 收益成本比率(BCR)

识别干系人
识别全部潜在的项目干系人及其相关信息，分析每个干系人可能对项目的影响或支持，为干系人分类和排序。

输出：干系人登记册 (包括 基本信息，评估信息，干系人分类）。

干系人分类模型的权力/利益方格:

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