DayDayUp:计算机技术与软件专业技术资格证书之《系统集成项目管理工程师》课程讲解之十大知识领域之4核心—项目范围管理
目录
1.1.1、项目监控防止范围潜变—确定项目之内外(做且只做范围内的事)
1.1.4、项目范围2方面(用户需求和产品范围/项目本身工作→项目范围说明书
1.2.1、编制范围管理计划(提供指南)、范围确定逐渐进行、
1.2.2、输入(项目管理计划-项目章程-事业环境因素-组织过程资产)、工具技术(专家判断-会议)
1.3.1、工具技术(访谈.焦点小组会议、引导式研讨会、群体创新技术、群体决策技术、问卷调查、标杆对照等)
群体创新技术:头脑风暴、访谈、焦点小组、问卷调查、标杆对照、德尔斐技术
1.3.3、OFD目标优化矩阵—质量屋(把用户需求转成产品功能的结构化方法)
1.4.1、定义范围的内容、重要任务(详细定义边界)、特点(项目范围逐步精确)
1.5.1、曹冲称象/庖丁解牛、分解定义(划分更小便于管理→工作包层次)
1.5.2、工作分解结构WBS的目的(管理和控制)、内容(层次分解、详细描述、主要依据),工作包(最底层工作单元)
1.5.3、WBS作用(防遗漏防镀金、易定职责、防非必要变更、提供资源估算依据、创团队)
1.5.4、WBS的用途(分解为较小和更易管理的多项工作)、工作细目(WBS底层组成的计划工作,来估算费用)
项目工作分解的主要步骤:识别→分解详细→确认要素→核实正确性
WBS分解原则:100%原则、同层同原则、3~6层、80小时、所有干系人参与、滚动式规划
1.5.7、滚动式规划的内容(迭代式、渐进明细)、特点(近细远粗—详细规划近期要完成的工作,近多远少)
1.5.8、常见的WBS结构:树型结构(清晰-不易修改-中小项目)、文本表格形式
1.5.10、控制账户CA(管理控制点、工作包的规划基础)、但每一个工作包只能属于一个CA中
1.6.1、定义(正式验收可交付成果)、作用(客观性/提高可能性)、特点(一起审查获得正式验收)
1.6.2、可能出现的问题:目标不明确、范围特大、缺少用户参与、项目干系人不承认
1.6.4、工具技术(检查、群体决策技术)、输出(验收的可交付成果)
1.6.5、IT项目范围确认步骤(时间→投入→标准→步骤→会议)
1.6.6、可交付成果演变:指导与管理项目执行→质量控制【核实】→范围确认【验收】→项目收尾【移交】
1.7.4、范围幕延(客户非正式变更)VS镀金(团队主动增加额外工作)