Baklib为制造商和经销商提供数字化体验解决方案

面向制造商的数字化体验解决方案来驱动销售增长并鼓励客户忠诚度

利用具有强大的商务功能的数字化体验工具，提供卓越的客户体验，支持复杂B2B的需求，推动您采用线上销售渠道。

Baklib帮助中心支持多主题模板样式、权限管理、协同管理、多级栏目分类、多端适配、支持富文本和Markdown编辑、可绑定独立域名、api接口调用相关数据、可接入百度统计、友盟、51LA、可接入客服系统，如美洽、udesk等，还有数据统计功能，帮助中心的关键词搜索日志及用户的搜索相关数据可在后台查看。

经销商 & 供应商门户

可轻松访问重要的知识和文档、品牌指导和产品信息， 助您的经销商和供应商最大程度地提高销量。

Baklib 是 CMS 和 DXP 的领导者，帮助世界各地的组织创建现代化的网站和门户。Baklib 在多站点和多语言环境中蓬勃发展。内容管理应该更简单，多场景体验站点应该有助于构建强大的个性化和信息检索。Baklib 拥有 400 多个低代码集成模块，高度定制化的前端设计，非常适合您的堆栈。

自助服务客户门户

借助自助服务门户提高客户忠诚度，降低服务成本，简化流程，客户可以独立管理他们的账户、获取知识并解决问题。

Baklib DXP 提供了一个统一的平台，用于在多个数字渠道中创建、交付和个性化内容和体验，该平台由面向未来的技术、丰富的集成、现代多体验工具、出色的易用性和企业安全性提供支持。Baklib DXP 可在本地使用，也可以作为 Baklib Cloud 中完全托管的 PaaS 使用。Baklib Cloud 由云原生的全球多个节点公有云托管，使企业和组织能够提供数字内容和体验，而无需设置和维护复杂的基础设施。

集成平台

连接您所有的数据源（如您的ERP、PIM和CRM）并轻松集成到后端系统，在同一平台上提供准确的、实时数据的统一视图。

在快速启动以客户为中心的客户服务门户后，Airbus的服务台事务数量减少了30%。

保证竞争优势和长期增长的战略途径

为了在当今竞争严峻的市场中发展，制造商必须为客户和业务合作伙伴提供让其无法割舍的轻松的数字化体验。现在是时候通过创新的数字化体验策略在竞争中保持领先并扩大收益。

如今的B2B买家越来越精通技术，他们期望获得如同B2C般的轻松体验，利用强大的内容管理和网站体验功能可为他们提供现代化的、高效的和可访问的电子商务体验。

无论您的业务模式如何，您都不必为了支持复杂的B2B购买需求而牺牲数字化体验的质量。Baklib的数字化商务平台支持多层面的B2B用例，同时始终将体验放在首位。

通过精简手动流程和集成功能，提高销售效率、降低服务成本并提高客户满意度，自动化的工作流程、集成和连接器可使您在统一平台上360度了解您的业务和客户。

利用多站点目录、多店面支持以及其他的先进的站点体验功能来测试新的业务模型，为经销商B2B店铺，或快速构建微站点并尝试新的渠道。借助Baklib，您将可以灵活地扩展增长并快速响应市场变化。

您可以通过为您行业设计的门户网站提供所需的工具，确保客户的忠诚度和成功的经销商关系。让客户独立管理账户并解决问题。经销商可以访问手册和产品信息、自动进行保修登记，并在专门为其创建的门户中提供索赔报告。

通过提供高效的用户体验，支持网页和移动端订购、轻松访问产品和订单信息、有用的产品资料以及无缝的订单确认和履行来提高您的采用率。利用不断增长的线上销售渠道，以此作为扩大收入的机会。