【项目绩效域】度量绩效域

18.7 度量绩效域

度量绩效域旨在通过有效的数据收集和分析，以实现对项目状态的全面理解，并为决策提供支持，从而确保项目的最佳绩效。以下是该绩效域的预期目标、绩效要点、与其他绩效域的相互作用以及执行检查效果。

1. 预期目标

度量绩效域的预期目标主要包含：

1. 对项目状况充分理解；
2. 数据充分，可以支持决策；
3. 及时采取行动，确保项目最佳绩效；
4. 能够基于预测和评估作出决策，实现目标并产生价值。

2. 绩效要点

2.1 制定有效的度量指标

• 关键绩效指标（KPI）：包括提前指标和滞后指标，用于预测和测量项目的变化或趋势。
• 有效度量指标：具有SMART特征，确保具体、有意义、可实现、相关性强、及时性高。

2.2 度量内容及相应指标

• 包括可交付物、交付、基准绩效、资源、价值、干系人和预测型的度量指标。

2.3 展示度量信息和结果

• 通过仪表盘、大型可见图表、任务版、燃尽图等展示度量结果，以便项目团队和干系人全面了解项目绩效。

2.4 度量陷阱

• 避免常见的度量陷阱，如霍桑效应、虚荣指标、误用度量指标等，以确保度量结果的准确性和有效性。

2.