产品经理应视用户为开发伙伴，组建特约用户团队参与产品开发，确保他们是潜在目标用户，通过用户调查、产品使用分析、数据挖掘等市场调研手段理解用户需求。市场调研虽重要，但不能决定产品研发方向，成功的关键在于深入理解需求并找到可行的解决方案。
产品经理必须和用户紧密结合，建议征集特约用户（用户顾问，用户评审团）协助产品开发。在项目的开始阶段物色六位积极，活跃，乐于分享的目标用户。他们在目标用户中有一定的影响力。不在意他们是否曾经使用过公司的产品，要在意产品是否能解决他们现在要解决的问题。
注意的事项：
1、不要向特约用户收取费用。如果用户愿意可以等正式产品发布以后再收费。
2、特约用户不能超过十个，不管销售部门是否要求曾多人数来增加销售业绩。否则不能跟每个用户深度交流。
3、如果特约用户很难招到，说明可能产品并不是想象的那么好。
4、产品经理需要确保特约用户是产品的潜在目标用户。产品尝鲜者和特约用户不一样。尝鲜者通常只是代表个人，提出的意见不具有普遍性。
5、产品经理应当把用户当成是开发伙伴，视他们为同事，互相帮助。
6、产品经理和特约用户的合作贯穿研发的每个环节。
9、正式产品发布之前，一定要请特约用户试用，确保每个人都满意。
10、如果是平台产品ÿ
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