“中台”到底是什么？

目录

1、什么是中台？

2、中台的作用

3、中台建设方法论

3.1 中台架构整体策略

3.2 业务中台设计方法论

3.3 数据中台设计方法论

4、中台的架构与设计

4.1 业务中台

4.2 数据中台

5、中台成熟度模型

5.1 成熟度评估模型

5.2 成熟度能力评估

小结：

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1、什么是中台？

  核心：能力共享

（1）从系统架构角度看中台

        前台：理解和洞察客户需求和行为，通过产品创新和精细化运营服务客户，最终获取流量，提升转化率和留存率。

        中台：通过沉淀、迭代和组件化地输出服务于前台不同场景的通用能力，作为为前台业务运营和创新提供专业能力的共享平台。

        后台：提供基础设施建设、服务支持与风险管控，为中、前台提供保障。

（2）从组织管理角度看中台

         中台化的组织方式是在公司内部构建统一的协同平台。中台部门提炼各个业务线的共性需求，最大程度减少重复“造轮子”。

（3）从技术系统角度看中台 

         中台是企业级共享服务平台，以服务的方式提供共享能力的平台就是中台。

2、中台的作用

    业务中台：围绕以交易为核心关联的领域组成。经过抽象、包装和整合后台资源，转化为便于前台使用的可重用、可共享的核心能力，实现了后端资源到前台易用能力的转化。

    数据中台：是一个用技术连接大数据计算存储能力，用业务连接数据应用场景能力的平台。数据中台接入业务中台、后台和其他第三方数据，完成海量数据的存储、清洗、计算、汇总等，构成企业的核心数据能力，为前台基于数据的定制化创新和业务中台基于数据反馈的持续演进提供了强大支撑。

    研发中台：关注应用开发效率的管理平台，保障应用研发持续交付能力

3、中台建设方法论

3.1 中台架构整体策略

      中台的架构过程是一个从上到下、逐层抽象的过程。首先将业务抽象阶段找出的业务对象按照主题和相互之间的密切关系，聚合为一个主题域。然后将主题域结合技术的视角，设计出整体架构。

3.2 业务中台设计方法论

       业务中台本质是一个体系或系统，实现了企业核心的业务机制，因而处于企业运行生态的核心位置

• 能力支撑是基础：中台能力为应用功能的实现打下了坚实基础

• 中心自治是承载形式：中心是一个独立的体系，它能够独立运营，支撑多个业务场景

• 三层模型是骨架：业务中台从上向下可拆分为业务实体层、业务协作层和业务活动层，该分层结构定义了数据流向、服务