1)项目需求来源于商业需求,没有商业需求就没有项目需求。
2)项目需求必须有商业需求与之对应,否则项目需求是废品,应该删除。
3)所有商业需求都必须有支撑的项目需求,否则商业需求就是空中楼阁,无法实现。
4)项目需求是技术性工作,商业需求是利益分析工作,与技术无关。
5)从商业需求的角度看项目需求,有利于真正理解项目需求。项目经理的需求视角要努力向商业需求看齐,不能局限于项目需求。搞清楚项目需求,那是工程师的事。
6)项目需求与商业需求最紧密的关联是成本。
7)项目需求的核心体征是成本,商业需求的核心体征是价值。只有价值远超过成本的商业需求及对应的项目需求才会付诸实践。脱离性价比看需求是空想。
8)我们不怕顾客提需求(商业需求),我们怕的是顾客提需求(要价值)的同时不愿意付出成本(对应项目需求)。
9)对付客户需求(商业需求)的好办法是报价(对客户而言,我方的报价是其成本),报价的前提是成本评估,成本评估的前提是搞清楚项目需求。
10)不要拒绝商业需求,要评估成本(项目需求)。只要客户愿意买单,能创造价值,为什么不做呢?