数字化采购的现状和趋势

一、数字化采购服务市场的现状

1. 市场规模与渗透率：中国的数字化采购市场呈现出强劲的增长态势。根据相关统计数据显示，2022年全国企业采购规模高达173万亿元人民币，其中电子商务采购总额达到了惊人的14.32万亿元，占总采购规模的8.26%，这一比例相较于过去几年显著提升，标志着数字化采购的渗透率正稳步增长，逐渐成为企业采购活动的重要组成部分。
2. 技术应用：数字化采购充分利用了大数据、物联网（IoT）、人工智能（AI）等前沿科技手段，对传统采购流程进行深度改造。大数据技术为企业提供了海量交易数据的实时分析与洞察，助力精准预测与智能决策；物联网技术则实现了物料追踪、库存监控的实时化、透明化，极大提升了供应链响应速度与灵活性；而人工智能的应用，如机器学习算法、自然语言处理等，则能自动化处理大量重复性工作，提升采购效率，同时通过深度学习进行需求预测、风险预警等高级功能，实现采购决策的智能化。
3. 供应链协同：数字化采购的影响力已经超越了单一的采购环节，逐步向整个供应链体系延伸，形成了全方位、多层级的协同效应。借助先进的数字化平台，企业能够无缝对接供应商、物流服务商、终端客户等各环节参与者，实现信息共享、需求同步、计划协同，从而极大地提高了供应链的整体效率，降低了运营成本，增强了企业的市场反应能力和风险抵御能力。
4. SRM软件发展：在信息化建设过程中，数字化采购已从早期依托于企业资源计划（ERP）系统的单一采购管理，逐步过渡到以供应商关系管理（SRM）软件为核心的全生命周期管理阶段。SRM软件不仅涵盖了寻源、招标、合同、订单、收货、付款等全流程管理，还通过集成数据分析、风险管理、绩效评估等功能，帮助企业科学管理供应商群体，优化采购策略，提升采购价值。
5. 市场集中度：尽管中国数字化采购市场规模庞大且增长迅速，但整体市场集中度相对较低，尤其是在本地部署的SRM软件市场，由于进入门槛相对较低，竞争者众多，市场格局呈现出较为分散的状态。然而，随着市场成熟度的提升，用户对产品功能、服务质量、数据安全等方面的要求日益提高，预计未来行业将经历一轮洗牌，市场集中度有望逐步上升，形成一批具有核心竞争力的领军企业。
6. 供应商赋能：采购数字化平台凭借其丰富的交易数据资源和强大的数据分析能力，积极为供应商提供各类赋能服务。例如，通过供应链金融解决方案，为供应商提供便捷、低成本的融资渠道，缓解其资金压力；通过商机推荐、市场分析等增值服务，帮助供应商洞悉市场需求，提升其市场拓展能力。这些举措不仅有助于提升供应商的数字化管理水平，也进一步巩固了采购平台与供应商之间的合作关系，实现互利共赢。
7. 行业应用拓展：随着数字化技术的普及与深化，采购数字化平台的服务对象已不再局限于传统的制造业企业，其触角正不断向建筑、零售、餐饮等多元化行业领域延伸。通过定制化的工业套件与解决方案，平台能够满足不同行业的特定需求，推动其采购及供应链管理的标准化、精细化进程，为各行各业的数字化转型注入强大动力。
8. 政策与市场导向：在政策层面，国家大力倡导产业数字化转型，出台了一系列支持政策，鼓励企业采用数字化技术优化采购流程，提升供应链效率。市场需求方面，面对激烈的市场竞争和消费者日益个性化、快速变化的需求，企业愈发意识到采购数字化对于提升敏捷响应能力、降低成本、增强竞争力的重要性。因此，无论是政策引导还是市场需求，都在推动采购数字化向构建全面、开放、高效的供应链协同网络方向发展。
9. 国际比较：尽管相较于欧美等发达国家，中国的数字化采购起步相对较晚，但在发展路径、技术应用、市场形态等方面，二者展现出高度的一致性。当前，中国在采购数字化进程中更加强调流程规范化、网络构建以及数据驱动的决策优化，旨在通过借鉴国际先进经验，结合本土实际，走出一条符合自身特色的数字化采购发展道路。
   综上所述，当前数字化采购在中国正处于快速发展阶段，其在技术应用、市场发展、行业拓展、服务模式等方面的实践，充分展现了其作为提升企业供应链效率与竞争力关键工具的重要地位。

二、下一步发展趋势

1. 供应链协同管理与创新能力提升：未来的数字化采购将深化企业与供应商间的合作关系，使其超越单纯的合同执行层面，转向基于系统平台和数据互联的深度协同。采购模式将从以库存为导向的传统模式，转向以订单驱动的敏捷模式，促使供应商积极参与到产品设计、研发等前端环节，激发其创新潜能，共同提升供应链的整体竞争力。
2. 以用户为中心的采购体验：采购职能的角色定位将发生深刻转变，从后台支持部门转变为真正的业务合作伙伴，更加注重内部用户（如需求部门、财务部门等）及外部供应商的使用体验。这要求采购部门在系统设计、流程优化、人员能力提升等方面做出相应调整，提供便捷、高效、透明的服务，同时利用数据洞察提供前瞻性的决策支持和风险预警，助力企业战略目标的实现。
3. 大数据和分析的应用：大数据与高级分析技术将在品类战略制定、创新管理等领域发挥关键作用。通过对海量历史交易数据、市场动态、行业趋势等多元数据源的深度挖掘与分析，企业将获得前所未有的洞察力，精准预测市场需求、优化库存结构、科学规划成本，为战略决策提供强有力的数据支撑。
4. 自动化与智能化采购流程：数字化采购平台将进一步融合机器人流程自动化（RPA）、集成平台即服务（iPaaS）、低代码/零代码开发工具、物联网等先进技术，实现采购流程的高度自动化，减少人工干预，提升运作效率。同时，通过与人工智能技术深度融合，平台将具备更强的自主学习与决策能力，能够在复杂环境下快速准确地识别并应对各类采购问题，实现决策的智能化升级。
5. 采购数字化平台的扩展：随着各行业对数字化采购认知的加深与接受度的提升，采购平台的应用范围将不断扩大，从传统的制造业向建筑、零售、餐饮等更多行业渗透，推动这些行业的采购及供应链管理实现标准化、精细化，助力全行业数字化转型的加速推进。
6. 供应链金融服务的拓展：基于真实的交易数据和信用评估，数字化采购厂商将积极拓展供应链金融服务，如应收账款融资、订单融资、保理等，为供应商提供灵活、便捷的融资选择，降低其资金成本，同时通过金融赋能增强平台与用户的粘性，构建更为紧密的供应链生态。
7. 商业协同网络的发展：数字化采购将朝着构建面向B2B交易的商业协同网络迈进，通过平台化、网络化的方式，打破供需双方的信息壁垒，实现需求精准匹配、交易快速达成、全程可视化跟踪，有效提升产业链上下游的协同效率，推动形成高效、开放、共享的新型供应链模式。
8. 潜在市场空间的挖掘：随着数字化采购应用的日益成熟，尤其是针对中小企业市场的解决方案不断完善，SRM软件的市场渗透率有望持续提升。据统计，中国SRM软件的潜在市场空间约为1200亿元人民币，而当前实际渗透率仅为1%左右，显示出巨大的市场发展空间和增长潜力。随着企业对数字化采购价值认识的深化以及技术、服务、价格等各方面条件的成熟，预计未来几年内，中国SRM软件市场将迎来爆发式增长。

三、头部厂商

在中国采购数字化平台市场，头部厂商主要包括企企通、用友、金蝶、SAP Ariba及甄云。这些厂商在采购数字化服务领域占据重要地位，各自以不同的核心产品或服务在市场上竞争。

1. 企企通：企企通提供基于互联网服务/技术架构的新一代集成协同平台，主要功能包括供应商生命周期管理和采购业务管理，旨在改进企业采购管理，缩短业务管理周期时间，降低企业采购成本，提升采购质量和现金管理水平。
2. 用友：用友作为老牌管理信息化软件厂商，提供ERP及企业数字化解决方案，其SRM产品基于ERP与SRM的场景交互，通过并购与自研等方式向供应商关系管理数字化领域延伸服务。
3. 金蝶：金蝶与用友类似，也是基于ERP软件逐渐分化出独立的采购及供应链数字化产品，提供本地部署和SaaS服务。
4. SAP Ariba：SAP Ariba是国际知名的SRM系统提供商，以SRM为核心向平台模式拓展，提供SaaS服务占比高，具有开放式采购平台，能为客户提供从采购寻源到交付结算、供应商评估的全生命周期管理。
5. 甄云：甄云科技是专注于SRM的新创企业，深耕于SRM特别是SaaS SRM领域，致力于从供应商管理切入打造企业网络，实现企业供应链管理的数字化以及协同效率的提升。
   这些厂商通过提供先进的技术解决方案，帮助企业实现采购流程的数字化转型，提高效率和降低成本。随着市场的发展，这些头部厂商可能会继续扩大市场份额，同时也可能面临新兴竞争者的挑战。

四、综述

数字化采购正沿着智能化、协同化、自动化和以用户为中心的道路大步前进，不断拓宽服务边界，深化技术应用，强化供应链韧性与创新能力，挖掘潜在市场空间，展现出广阔的发展前景与无限潜力。在新的发展阶段，企业应紧跟趋势，积极布局数字化采购战略，以期在激烈的市场竞争中抢占先机，实现可持续发展。