数据要素×文化旅游

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“数据要素×”三年行动计划(2024—2026年)提出发挥数据要素的放大、叠加、倍增作用,构建以数据为关键要素的数字经济。
在当前数字化浪潮席卷全球的背景下,数据要素与文化旅游产业的深度融合,为我国培育文化创意新产品、提升文化与旅游资源利用效率、塑造具有中国文化特色的品牌提供了前所未有的机遇。通过积极引导数据资源在文物、古籍、美术、戏曲剧种、非物质文化遗产、民族民间文艺等领域的开放共享与交易流通,我们能够以数据为驱动,创新业态模式,激发文化旅游产业的内生动力,打造新时代的文化旅游发展新高地。

一、行动计划要求

培育文化创意新产品,推动文物、古籍、美术、戏曲剧种、非物质文化遗产、民族民间文艺等数据资源依法开放共享和交易流通,支持文化创意、旅游、展览等领域的经营主体加强数据开发利用,培育具有中国文化特色的产品和品牌。挖掘文化数据价值,贯通各类文化机构数据中心,关联形成中华文化数据库,鼓励依托市场化机制开发文化大模型。提升文物保护利用水平,促进文物病害数据、保护修复数据、安全监管数据、文物流通数据融合共享,支持实现文物保护修复、监测预警、精准管理、应急处置、阐释传播等功能。提升旅游服务水平,支持旅游经营主体共享气象、交通等数据,在合法合规前提下构建客群画像、城市画像等,优化旅游配套服务、一站式出行服务。提升旅游治理能力,支持文化和旅游场所共享公安、交通、气象、证照等数据,支撑“免证”购票、集聚人群监测预警、应急救援等。

二、深度开发文化数据资源

首先,以数据要素赋能文化创意产业,推动其向更深层次、更高品质发展。这要求我们充分调动各类经营主体的积极性,鼓励他们在法律法规允许的范围内,对丰富的文化数据资源进行深度开发利用。例如,可以利用先进的数字化技术,将珍贵的古籍文献、艺术品、戏曲表演、非遗技艺等进行高清扫描、3D建模、虚拟现实呈现,使公众能够跨越时空限制,直观、生动地领略中华文化的魅力。同时,通过构建涵盖各类文化数据的大型数据库,如中华文化数据库,并依托市场化机制开发文化大模型,可以实现文化资源的系统性整合、智能化分析与精准化推送,为文化创意产品的研发提供强有力的数据支撑。这些举措不仅有助于提升文化创意产品的内涵与品质,也有利于催生一批具有鲜明中国文化特色、深受市场欢迎的新产品和新品牌,进一步增强我国文化产业的国际竞争力。

二、文物保护

数据要素的应用对于提升文物保护利用水平具有显著效果。通过整合文物病害数据、保护修复数据、安全监管数据、文物流通数据等多元信息,构建全面、立体的文物大数据体系,我们可以实现对文物资源的全方位、全过程、全链条管理。具体来说,一方面,通过对文物病害数据的实时监测与智能分析,可以提前预警潜在风险,指导科学合理的保护修复措施,确保文物资源的安全与永续利用;另一方面,通过打通文物流通数据链,可实现对文物市场的有效监管,打击非法交易,保障文物市场的健康有序发展。此外,借助大数据技术,还可以实现文物资源的数字化展示与阐释,让公众在互动体验中深入了解文物背后的历史故事与文化价值,从而提升公众的文化素养与文物保护意识。

三、提升旅游服务水平

数据要素在旅游业中的应用,对于提升旅游服务水平与治理能力具有关键作用。旅游经营主体通过共享气象、交通等实时数据,可以精确掌握旅游目的地的天气状况、交通流量等信息,为游客提供精准的出行建议与一站式服务,极大提升游客的旅行体验。在此基础上,通过构建客群画像与城市画像,旅游企业能够深入理解游客需求,精准推送个性化旅游产品,实现供需的有效对接,推动旅游业从规模扩张向质量提升转变。此外,通过与公安、交通、气象等部门的数据共享,旅游场所可以实现“免证”购票、实时监测人群聚集情况、快速响应应急救援需求等智能化管理功能,既提升了旅游治理效能,也保障了游客的人身安全与旅游秩序。
综上所述,数据要素与文化旅游产业的深度融合,是推动我国文化旅游业高质量发展的必然选择。它不仅能助力文化创意产品的创新研发,提升文物保护利用水平,还能优化旅游服务供给,强化旅游治理能力,对于弘扬中华文化,满足人民群众日益增长的文化旅游需求,以及提升国家文化软实力具有重要意义。未来,我们应持续探索数据要素在文化旅游领域的创新应用,以数据之力驱动产业变革,擘画文化旅游发展的新篇章。

四、文旅产业创新

在数据要素的强力驱动下,文化旅游产业正以前所未有的速度和深度进行创新转型。这种创新不仅体现在产品形态、服务方式的革新,更体现在产业链条的重塑、商业模式的重构以及行业生态的优化。
1.数据要素促使文化旅游产品形态多元化、个性化。
通过对用户行为数据、消费偏好数据等深度挖掘与精准分析,旅游企业能够精准定位市场需求,设计并推出契合消费者个性化需求的定制化旅游产品。如基于用户历史浏览记录、社交媒体互动等数据,定制主题鲜明、体验独特的文化旅游线路;依据用户健康数据、运动习惯等信息,打造定制化的户外探险、康养休闲等旅游项目。这种以数据为支撑的个性化产品设计,极大地提升了消费者的旅游满意度与忠诚度,也为旅游企业创造了新的盈利增长点。
2.数据要素引领服务方式智能化、便捷化。
运用大数据、人工智能、物联网等先进技术,旅游企业能够构建智慧旅游服务体系,提供从行前规划、途中导航、景点导览到餐饮住宿、购物娱乐等全程智能化服务。例如,通过集成各类旅游数据,开发智能行程规划APP,帮助游客一键规划最佳旅行路线;利用AI语音助手,提供实时景点解说、问答咨询等服务;依托物联网技术,实现酒店客房智能化控制、景区人流实时监控等。这种智能化、便捷化的服务方式,显著提升了旅游服务效率与质量,优化了游客旅行体验,有力推动了旅游业服务升级。
3.数据要素助力产业链条协同化、高效化。
在数据共享、互联互通的基础上,文化旅游产业链各环节参与者能够实现信息无缝对接,提升产业协作效率。例如,通过搭建旅游供应链数据平台,旅行社、酒店、景区、交通等各方能够实时共享库存、价格、客流等信息,实现资源最优配置,降低运营成本;同时,通过数据驱动的精准营销,能够实现上游供应商与下游分销商、消费者之间的精准匹配,提高销售转化率。这种数据驱动的产业链协同,有效推动了文化旅游产业的整体效能提升。
4.数据要素催生商业模式创新、生态化。
数据要素的应用,使得文化旅游产业涌现出众多新型商业模式,如基于数据资产运营的旅游数据分析服务、基于用户行为数据的精准广告投放、基于旅游大数据的保险产品设计等,这些创新模式不仅拓宽了产业盈利渠道,也促进了产业生态的繁荣。此外,数据要素还推动了文化旅游与其他相关产业的深度融合,如与医疗、教育、体育等产业跨界合作,打造“旅游+”新业态,进一步拓展了文化旅游产业的发展空间。
总结来说,数据要素对文化旅游产业的影响深远而广泛,它正在以强大的驱动力推动产业创新升级,构建起一个更加智能、个性、高效、协同、生态的全新文化旅游业态。面对这一趋势,文化旅游企业应积极拥抱数据要素,深化数据应用,以数据驱动创新,把握产业发展先机,为我国文化旅游产业的高质量发展注入强劲动力。

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