Baklib-简单好用在线帮助文档&知识库制作软件

Baklib是成都探码科技有限公司自主研发的知识管理大数据产品，结合探码科技多年在大数据领域的实践和经验，旨在知识管理领域打造一款强大的企业级产品，结合人工智能和大数据技术，激活企业知识，让企业知识用起来！

从企业应用场景出发，主要分为内部管理和外部分发，内部知识管理注重数据安全、隐私性和权限管理；外部分发主要满足企业对外的内容输出，品牌宣传，产品推广。多种应用场景，例如：帮助文档、产品手册、知识库等。

使用方法

Baklib采用建站式的方式，做出来的内容是网站的呈现方式，提供多种网站主题模板，使用方法如下：

创建帮助文档

进入官网注册完账号后，选择创建站点，选择相应的应用场景、主题、填写站点名称（这些选项可以更改），创建完成。

填写内容

创建完成后，进入后台，创建栏目，在栏目内填写文章，编辑器类似word，支持Markdown语法，文章内可以根据需要填写图片、视频、文件、链接等，官方提供多种免费的插件使用，帮助制作更精美的站点。

完成预览

点击右上方预览站点，就可以看到做出来的站点展示效果，不断对内容进行修改完善。例如下方客户案例：

功能特点

多种主题模板

官方提供15+主题，根据应用场景进行选择，做出和自己产品、官网调性一致的页面，轻松嵌入官网或产品中。

全文检索

站内搜索关键词，即可找到相应的内容，快速查找，提高工作效率，例如客户查找某个问题解决方案时，能够快速找到答案，提高客户满意度。

多种插件功能

站点权限：可以自由地控制站点访问权限，公开、私密、密码访问，对指定的人开放；

独立域名：免费的二级域名使用，也可以绑定独立域名；

团队协同：可以邀请多人一起为站点贡献内容，比如可以把撰稿、编辑、校对和审核的工作交给不同成员，各司其责，构建准确严谨的帮助文档；

访客统计：通过插件可以集成多个第三方访问统计代码，实时了解您的站点被访问的情况，构建准确的用户画像；

网站导航菜单：链接到官网，增加关联性；

全文检索和关键词统计：通过统计用户的搜索，找到用户最关心的内容

具体应用场景

帮助文档

Baklib是一款专业的帮助文档制作工具，一站式服务，快速制作出精美的帮助文档，直接将页面嵌入官网或者产品中，帮助用户快速解决问题；据了解，客服每天都在回答用户重复的问题，通过Baklib制作的帮助文档，遇到相应问题时，直接将该问题内容分享给用户，提高工作效率；根据后台数据统计，了解当前文档需要补充的内容，及时在后台更新，同步到帮助文档。

产品手册

通过Baklib制作产品手册，实现线上宣传，线上业务流通，直接让客户快速了解产品，促进业务推进，不需要繁琐的讲解，将产品简介、功能特点、卖点等内容放入其中，通过图片、视频等方式进行展示，全面直观。

知识库

企业各个部门知识信息不流通，容易造成信息孤岛，将企业内部知识积累，制作知识库，各个部门不断添加内容，加强信息交流；另一方面，对于新入职的员工，帮助更好的了解企业内部信息，并且快速上手，减少培训成本。

目前Baklib已经在SaaS软件、直播、知识付费、在线教育、电子商务等领域得到成功应用。

使用地址：http://www.baklib-free.com/?utm_content=7&utm_source=csdn