怎么在网站中建立一个问答页面（FAQ）？

常见问题解答，也就是frequently asked questions，主要是通过事先组织好一些可能的常问问答，对发布在网页上为用户提供咨询服务。一个好的问答页面（FAQ网页）会包含基本都关于你的产品或服务的知识。在这篇文章中，我将告诉大家如何制作问答页面，什么时候利用它，有什么好处，以及一些高质量的问答网站案例。

1.问答页面的价值

在很多网站上都可以看到问答页面（FAQ页面），列出了一些用户常见的问题，是一种在线帮助形式。在利用一些网站的功能或者服务时往往会遇到一些看似很简单，但不经过说明可能很难搞清楚的问题，有时甚至会因为这些细节问题的影响而失去用户，其实在很多情况下，只要经过简单的解释就可以解决这些问题，这就是FAQ的价值。

2.怎么制作问答页面？

不是所有的公司都选择在他们的网站中添加FAQ（问题解答页面），但是如果你的客户为了同样的问题一次又一次地向你寻求帮助，你可能会想要立即建立一个FAQ。而且现在建立一个问答网页其实很简单，你可以使用「Baklib」在线平台（