用户需求分析是什么？重难点是什么？

用户分析需要考虑以下几个方面的内容：

第一：受众群体分析。用户需求分析的第一个内容是受众群体分析，通常来说，不同类型的产品往往都有明确的用户定位，通过受众群体的数据分析能够发现定位与实际运营之间的差距，从而调整运营策略。受众群体的数据分析越详细越好，因为受众群体往往关系到产品未来的发展速度和影响面。

第二：功能利用率分析。功能利用率分析主要是体现产品的核心价值，通过功能利用率的分析可以直观的体现出哪些功能比较重要，哪些功能需要调整，哪些功能需要下架等等。功能利用率分析越详细越好，参考指标包括使用频次、停留时间、时间段、地域等因素。

第三：用户来源分析。对于产品运营来说，一个比较关键的问题就是分析用户的来源，知道用户的来源之后就可以制定针对性的运营方案，以便于达到较好的运营效果。通过用户来源分析，不仅可以发现新的来源渠道，也可以分析出一些线上、线下活动的效果，效果好的继续做，效果不好的就需要进行及时的调整，这些都需要数据分析给出支撑。

用户需求分析的重难点

1. 找最精准的目标用户

任你有惊世骇俗的点子，再完美的商业模式，如果没有找准目标用户，没有分析清楚当下，每个细分用户的具体需求，就有可能错失良机。

举个例子，大扑网创始人王治全最初把目标用户锁定在40岁以上经常坐飞机出差国外的高端女性，认为这个群体的用户购买力极强，最有品位。结果订单却寥寥无几。

当时正值2014年，社交电商的红利期，社群朋友圈成为最大流量入口，几乎所有人都有看微信朋友圈，所有人都发朋友圈。然而，通过研究40岁以上的成功有品位的女性