ERP项目交付时请放弃“完美主义”

 

说明：本篇文章版权由ECF和HP所有。

    许多ERP项目是怎么死的？是被活生生地“折磨”死的。这句话怎么解释呢？因为负责ERP项目实施的项目经理是往往是一位“完美主义者”。他们崇尚的是要做就一定把事情做好！所以在ERP项目的蓝图规划时，讨论解决方案，展示实现细节，甚至画出了操作界面与主数据关系，并且该项目经理在这些工作中找到了极大个人成就感，感觉到了自己在主导着ERP系统的前进方向，殊不知，ERP项目正是在这类项目经理的带领下滑向了失败的深渊。

    我们必须看到，ERP项目实施交付的过程，我们一定是进行“项目交付”，什么是项目，基于明确的时间、成本、范围和质量要求的阶段性工作。如果在项目阶段我们力求完全，如果想在项目一开始阶段什么都做的话，可能最终会发现，其实我们什么也做不了。

    最近在看Rubby on Rails创始人David Heinemeier Hansson写的书《重来》（《Rework》），书中提了一个观点—“立马就上线”。我觉的在ERP项目交付过程中值得借鉴。你的产品或服务什么时候能够交付出来？你打算什么时候推向你的客户（内部ERP项目也会有目标受众，也就是内部客户）？什么时候你能够让你的客户拥有它，为你的业务带来价值？可能这一切都要你想象的要早的多。一旦你的产品或服务具备了基本的功能，就要讯速把它亮出来。

    或许你的系统还有许多要改进的地方，但不代表它不能使用。不要因为一些遗留问题而把整个系统扣留下来。那些遗留问题可以等事后再解决，往后放一放也可能意味着能找到更好的解决方法。

    为了讯速上线，要砍掉一切不必要的东西。现在就把必要的部分做出来，以后再去考虑花哨的部分。如果你真的这么想了，你就能找出一大堆无须在上线第一天就完成的东西。比如说报表，在系统上线的同时投入报表的开发，在准备数据的过程中报表就绪。用小步快跑的方式更能快速突显出IT系统的价值所在。

    不要担心在系统上线之后，就有许多系统的陷阱在等着你，反而越是简单实用的系统，越容易得到客户的认可，越是简单的系统往往越能够抓住核心所在，也就更能够突显系价值所在。

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