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在“IT架构风”中,越来越多的企业开始为IT蓝图补课。 在Sun工作了16年的Mark Connelly是Sun负责全球系统工程的副总裁,他是Sun的CIO兼资深副总裁Bill Vass麾下一个部门的负责人。Connelly非常推崇其新上司——2004年8月上任的CIO Bill Vass所规划的Sun新的IT部门组织架构。在这个新架构中,Sun的IT部门被分成7部分,包括IT策略与架构部、需求创建部、实施与工程部、全球系统与服务部、IT服务管理部等,每个部门都直接向CIO汇报。在Sun的新IT组织架构中,Vass新设的IT策略及总体构架部门尤为引人关注。这个部门主要负责规划Sun的IT基础架构。2000年前,Vass一直在美国国防部的IT部门工作,他非常看重IT基础架构对企业IT建设的作用。即使作为一个IT公司,Sun在建设自己的IT系统之初也没有能力绘就一幅完整的IT蓝图,它同其他企业一样,需要对自己的IT支持体系补课,对其进行系统地设计和规划。 Vass麾下的7个部门在商务系统委员会及资源委员会的协助下,共同推动Sun的IT建设与业务发展紧密配合。Vass与负责IT内部治理的副总裁及CFO组成的商务系统委员会对Sun总裁兼首席运营官Jonathan Schwartz负责。组织架构的变革使得Sun的业务战略与IT运作保持高度一致,以确保实现Sun的发展目标,使整个公司拧成一股绳。 与Sun一样,办公用品公司Corporate Express在300人的IT部门中,也专门设立了一个50人左右的架构团队。“他们挑选技术原型和产品,由别的部门执行整个系统的部署工作。我认为,在这个‘游戏’中,架构人员负有更重要的责任。”这家公司的技术架构副总裁Andy Miller说。 在国外,设计企业的IT架构已经得到了越来越多企业的重视,它们纷纷开始补绘IT蓝图。“如果建筑师连建筑架构都没有,即使有高明的石匠,又有什么用?”企业的IT基础架构犹如建筑师的设计图纸一样,将帮助企业无序的应用程序、机器和网络变得井然有序,从而更好地利用IT资源、整合现有信息系统。 近期,Gartner公司的一份报告也印证了IT应用中这股“IT架构风”。它在报告中建议企业应将长远的IT基础架构(Technical Architecture)计划纳入企业的IT发展规划中。报告指出,要使企业的IT系统具有长久的生命力,IT基础架构必须是开放、可自适应、可集成和可扩展的,既能满足用户的当前要求,还要能在不改变整个架构的情况下,满足更为长远的应用需求。 一直以来,国内很多企业的IT项目都是由业务驱动的,尽管这种模式解决了业务的迫切需求,并在一段时期内为业务开拓提供了很好的支持,但长期按照这个模式进行IT建设,企业的信息化很可能会走进“死胡同”。这是因为每个IT项目仅是为了支持某个具体的业务的眼前应用而设计,它们之间缺乏很好的联系和共享,导致整个企业的IT框架支离破碎且缺乏统筹规划,也为日后集成各种应用系统留下了巨大“后患”,从而使得IT在满足业务需求的变化上,越来越力不从心,甚至会拖业务的后腿。 如今,国内企业也纷纷开始补齐落下的IT架构课。“如果没有长远的技术规划,不但企业内部的应用程序很难兼容,而且也很容易出现公司内部系统难以与外部伙伴的系统整合的尴尬情况。”默洛尼卫生洁具(中国)有限公司的IT与物流经理彭元华说。在他看来,以前企业在制订IT战略规划时,通常比较关注IT产品的选型、实施步骤、阶段、费用等,却很少细致地考虑IT的底层技术架构。目前,彭元华已意识到从数据库、网络构建到通信方式的选择等技术细节对企业IT建设的影响。在上海贝尔阿尔卡特公司,其IT部门现在每年都会举行一次专门的技术会议,以集中讨论其5年内的IT基础构架。从某种角度看,企业内部IT基础架构设计主要着眼的是企业整体IT系统的“技术实现和规划”。 专家认为,搭建定义明确的IT基础架构的目标在于,降低运行复杂的IT系统的费用,让企业拥有一套有章可循的标准化IT运作机制,从而避免企业内的各种系统各行其事,最终成为大杂烩,迫使IT运营费用激增。一些现象显示,在那些重新建立IT系统的企业都在寻求更能节省成本、更灵活的方法,在这个过程中,长远的IT基础架构设计日益被看重。 在IT外包盛行的今天,企业内部确立明确的IT基础架构,被认为能为IT外包浪潮推波助澜。在通用汽车公司,其通用的IT系统及实施步骤大大改善了它与外包供应商的相互关系。“定义明确的应用软件系统蓝图会让公司更容易地把工作外包出去。”通用汽车的企业科技架构整合与标准总监Rich Taggart说。 目前,一些服务导向式的IT架构和企业应用程序整合技术已引起企业的关注。与此同时,IT架构师也越来越受到企业的青睐。由这些专门人才组成的IT架构小组,将为企业补绘IT蓝图出谋划策。 |
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TONY评论:
在我来到新公司一个月之后,大概熟悉了一下企业的信息流程以及信息化的现状,当我了解到,这个成立才一年的公司就使用了一个分销的业务系统,一个所谓的电子商务网系统,一个考勤机自带的人力资源管理系统,还有一个KINGEE的财务管理系统,最近因为市场总监的要求,还使用动网论坛做了一个新的企业的BBS,还有人力资源部要一个真正的人力资源管理系统,市场部需要一个商圈情报分析系统。
以上林林总总的系统,可是真正使用的有一些什么东西呢?当我看到我的技术人员在疲于奔命的时候,我却看不到我们的IT人员为企业做了多少效益出来,这是为什么呢?这是因为我们在做重复建设,这也是在做我们在制造信息孤岛,而且就是一个孤岛都做的不够好?因为我们往往一个系统做完了就没人去管了,任其自生自灭,在这个系统投入使用了几个月之后,才突然发现,这个系统其实是没有它存在的理由的。
当我看到上面的文章的时候,我突然想起,如果做事有规划的话,如果一开始我们能够从公司战略的角度进行IT规划的话,一切都不一样了吧。还好,公司现在还是处于起步阶段,一切都还可以重新开始,现在进行新的规划还来的及,希望我们可以解决这一切的问题,当然,解决这一切的问题,要从规划开始。