WhatsApp消息模板使用指南

今天，WhatsApp是地球上使用最广泛的即时通讯平台。这也是组织与客户保持联系的首选沟通方式。它使品牌能够通过WhatsApp Business API为客户提供快速简便的支持，从而实现实时聊天和对话式商务。那么使用WhatsApp Business API，您必须要了解WhatsApp消息模板，并了解如何操作。

在客服营销工具SaleSmartly（ss客服）中，就支持接入您的WhatsApp商业api号码，导入联系人并创建WhatsApp消息模板，进行群发或者客户咨询回复，一站式帮助您实现业务营销。

一、WhatsApp消息模板

WhatsApp Business API是为中大型公司设计的解决方案，在SaleSmartly（ss客服）接入WhatsApp渠道，允许多人多设备同时登录，高效进行团队协作；轻松实现大批量群发消息，提供自动化营销功能；可以一键导入联系人列表，不再需要手动单个添加；消息模板可以添加交互式按钮，提高客户转化率......但是，在将WhatsApp消息模板发送给客户之前，您的自定义消息模板需要得到 WhatsApp和服务提供商的批准。您可以提出自己的WhatsApp消息模板并发送以供批准，也可以选择使用WhatsApp Business解决方案提供商提供的现有消息模板。