团队管理者如何避免“别人的猴子”爬到自己的身上 | 每天成就更大成功

 

首先分享一个管理学定理：古狄逊定理

　　在现实生活中，我们会发现有不少管理者常常忙得焦头烂额，恨不得一天有48小时可用；或者常常觉得需要员工的帮忙，但是又怕他们做不好，以致最后事情都往自己身上揽。虽然一个称职的管理者最好是一个"万事通"，但一个能力很强的人并不一定能管理好一家企业。管理的真谛不是要管理者自己来做事，而是要管理者管理别人做好事。有些管理者把困难工作留给自己去做，是因为他们认为别人胜任不了这种工作，觉得自己亲自去做更有把握。即使是如此，管理者要做的也不是自己亲自处理困难的工作，而是去发现能干的人去做这些事。而要做到这一点，一方面是给下属成长的机会，增强他们的办事能力，另一方面是要懂得授权。

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在项目管理团队中，一般情况下，项目经理、研发负责人、需求负责人、XX组长等，这些人几乎都是由项目团队内部提拔上来的，这类具备一个优秀的特征，就是技术能力和业务能力高于所在团队中的其他人，所以在分配任务或者需要员工帮忙时，怕他们做不好。如果把任务分配给员工做，那么就需要同步信息到接手任务的员工这里，需要将任务的背景和任务的时间质量要求都告知一遍，还有可能需要将处理的方法都需要进行一番探讨，而且如果自己亲自去做的话，只需要很少的时间就可以完成，因为自己的经验和对信息的了解程度等等。

很多人都怕“麻烦”，因为这种麻烦需要自己投入一定的时间和精力。往往因为这样的原因，导致自己的能力越来越强，对项目的信息了解程度越来越深，而普通员工因为缺少锻炼的机会，对项目的信息了解程度就越来越少，这时，项目上就出现了马太效应（强者愈强、弱者愈弱的现象）。

从整体的效益上来看，团队的战斗力是不强的，团队内常常会出现领导忙得焦头烂额，普通员工无事可做的情况发生。因为团队没有一个很好的锻炼的机制，普通员工的成长机会较少。管理者不敢放手，导致管理者自己负责的事情越来越多，个人的精力几乎都用在了处理具体的任务上，没有时间进行计划和检查，导致团队的效率不高。

有的时候，普通员工因为一些问题需要确认或者思考，就直接将问题抛出来，需要从管理者这里得到解决方案和答案，比如员工负责的一个任务，他可能会问你“XXX问题我应该怎么去处理？我应该怎么办？”，管理者往往在遇到这种问题时，都会放下手头的工作，去思考这件事情应该怎么办，然后告诉员工，员工再去执行，如果这件事情在执行上出现了任何任务拖延或者质量问题时，员工会推卸责任的说，这是你当时告诉我这么做的，我才这样做的。实际上，管理者应该避免这样的“猴子”爬到自己的身上，比如员工问你“XXX问题我应该怎么去处理？我应该怎么办？”时，你的回答应该是“你计划怎么办？你准备怎么办？你有什么方案来执行？”中间穿插了这样的一个环节，你就会知道员工到底有没有思考，如果没有思考，那么你只需要提供一些思考性的帮助和启发即可，如果员工已经思考了，那么他就会告诉你他的解决思路，你可以与其进行探讨，以员工为主导，让这个“猴子”跳回到员工的身上。

如果你是团队管理者，你现在感觉到很疲惫，你对团队中的人员能力并不满意，那么你需要进行反思几个问题，

第一，是不是你自己出现了问题？如果是自己的问题，问题出现在哪里？

第二，是不是大包大揽了很多事情，导致了团队中的成员得不到锻炼和提升？

第三，是不是团队成员经常向你要方案，而不是提供方案给你选择和探讨？

第四，是不是团队中真的有拖后腿的人员混在其中？