PM_04 十大管理之整体管理（一）

十大管理如何学？
① 每个管理领域有哪些过程
② 每个过程有哪些输入、输出、工具和技术
③ 每个管理领域可能有什么问题、什么原因、该如何解决
④ 每个管理和其他管理有什么关系

1. 整体管理

两条主线：技术和管理

1.1 项目整体管理概述（了解）

项目整体管理知识领域包括识别、确定、结合、统一与协调各项目管理过程组内不同过程与项目管理活动所需进行的各种过程和活动。是一个全局性、综合性的管理。

1.2 整体管理过程

（1）制定项目章程
（2）编写项目管理计划
（3）指导和管理项目执行
（4）监控项目工作
（5）整体变更控制
（6）收尾

2. 制定项目章程

2.1 项目章程

是正式批准项目的文件。即项目章程的比准，标志着项目的正式启动。
由于项目章程要授权项目经理在项目活动中动用组织的资源，所以，项目经理任何时候都应在规划开始之前被委派，并且项目经理应该参与制定项目章程。

2.2 项目章程批准

项目章程是由项目实施组织外部签发的。
发起人（为项目提供资金、资源），项目经理可以参与，但不可发布。

2.3 项目章程应当包括的内容（重要）

（直接列入或援引其他文件)
1）项目目的或批准项目的原因
2）可测量的项目目标和相关的成功标准
3）概括性的项目描述
4）项目的主要风险
5）项目审批要求（用什么标准评价项目成功，由谁对项目成功下结论，由谁来签署项目结束）
6）项目的总体要求
7）总体预算（概算）
8）总体里程碑进度计划
9）发起人或其他批准人员的姓名和职权
10）委派的项目经理及其职责和职权

选择题：下面选项哪个属于或哪个不属于项目章程
案例题：
1）案例中有某些项目章程，让考生补充还有什么？
2）直接让默写项目章程有什么？
论文题：用论文说明项目章程有哪些内容？随便写一两条，结合项目情况进行扩展即可。

2.4 输入

1）协议。（合同）
2）项目工作说明书
产品或服务的文字说明，包含业务需求、产品范围说明书、战略计划。
3）商业论证
4）事业环