一、社群的出发点
社群运营中,我们首先需要关注的是运营中的核心问题及目的,基于问题找到核心的运营打法。
1、 如何从社交网络中获取大量流量和用户?
2、 如何一进入社交网络,就可以获得爆发性增长?
3、 怎样才能让这些爆发性力量持续而稳定?总结起来就是获取用户,快速增长、持续粘着和变现,运营过程中,只有解决以上问题,达成这个目的,才能让商业模式和收入模式更加稳固。
我们知道平台的价值就在于为用户提供服务、价值、惊喜,从而让用户对平台产生需求感, 而社群运营的价值就在于,如何让更多的人成为平台的用户群体,如何更好的为用户提供价值服务,如何让用户持续不断的到访,更形象化的归纳如下:
1、工具性:为用户提供服务,核心点是让用户有用你的理由;
2、病毒性:如何让用户加入还能促使用户将自己的朋好友拉进来;
3、高留存:如何吸引用户和其好友今天用,明天用,持续在用。
青岛艺形艺意文化传媒有限公司创始人,青岛首席商学院新媒体运营创始人,资深新媒体运营人,IT行业观察者,新型互联网+营销实践者,金牌文案创作者,腾讯网、百度网、今日头条、搜狐网、网易新闻网、凤凰新闻网等网站知名专栏作者,《新媒体推广运营实战大全》 作者、知名品牌营销顾问黎想。今天黎想老师为大家讲述:运营活跃社群的玩法分析
二、社群成员划分及平台价值
平台方:搭建社群平台,为提供价值(变现、知识、社交等),策划社群体系玩法,实现用户的病毒式传播及高留存。
意见领袖(企业+KOL):提供专业的内容并以此获得利益,荣誉、个人成就感,平台活跃的源动力。
普通人:通过平台获得资讯及;能自己相似的人群进行交流;能向比自己优秀的人学习。满足共鸣,好奇,想学的诉求。