高信任者和低信者分类:
1、高信任者:我愿意相信一个人,除非有明确的证据表明Ta不值得信任
2、低信任者:我不愿意相信一个人,除非有明确的证据表明Ta值得信任
人际中的缺乏信任的影响:
因为恐惧和不信任产的防备心是阻止关系进展的常见障碍
当你不信任对方进,沟通的目标就变成了自我保护和减少焦虑感,而不是如何准确地传递信息
表达正确的观点
建立并维持信任感
信任极难建立,极易摧毁
建立并维持信任的关键是让自己值得信任
自证预言:你的信任预设会应验,你在人际关系中怎么做影响对方如可对待你
拉低信任感的行为
反面:
1、嘲笑
2、说教
3、妄加评价
4、拒绝回应对方的坦诚和分享
5、不回应、冷淡或排斥
值得信任:
1、接纳:不评论好与坏 对这个人和其言论的高度尊重
2、支持:向对方表明,你认识到Ta拥有足以有效掌控局势和能力,我相信你,就不行我也支持你
3、合作意愿:表明自己愿意和对方携手实现某个共同目标
如何建立信任的行为
- 建立一个共同的合作目标
- 对于彼此资源的依赖性(穿同一条裤子)
- 公开具始终如一地表达合作意愿
- 一直信守承诺
- 始终如一地接纳与支持对方
- 时不时自我暴露脆弱
- 不小心犯错,立刻真诚道歉