Scrum master成长笔记 –为什么Scrum master要做服务型领导
Scrum指南(2017版)中规定:
Scrum Master 对 Scrum 团队而言,他/她是一位服务型领导(英文原文是servant leader,有两个不同翻译版本,一个是仆人式领导,一个是服务式领导。这里我们统一使用服务式领导。)。Scrum Master 帮助 Scrum 团队之外的人了解他/她如何与Scrum 团队交互是有益的,通过改变他/她们与Scrum 团队的互动方式来最大化 Scrum 团队所创造的价值。
那什么是服务型领导?不会是给其他人端茶送水的服务员吧?当然不是! 和传统领导相比,它有什么不同呢?
服务式领导力的来源和定义
服务式领导力的概念最早来源于罗伯特·K.·格林里夫(Robert.K.Greenleaf)1970的一本著作《服务式领导力》(国内翻译做《仆人式领导力》)。
罗伯特·K.·格林里夫的服务式领导是一种存在于实践中的领导力哲学。此类领导者以身作则,乐意成为仆人,以服务来领导;其领导的结果亦是为了延展其服务功能。服务式式领导鼓励合作、信任、先见、聆听以及权力的道德用途。
服务式领导不一定取