管理类联考--复试--管理类知识--形成

古典管理理论与我国当代企业形态

称号

泰罗（泰勒）= “科学管理之父”
法约尔 = “经营管理之父”
约伯 = “组织理论之父”

古典管理理论

科学管理理论、一般管理理论、行政组织理论

现代管理理论

泰罗科学管理理论⭐️——工表与茶几相适应

1911年，《科学管理原理》出版
泰罗理论包括：
1、劳动动作标准化、劳动时间定额
2、工资制度上实行差别计件制
3、对工人进行选择、培训、提高
4、制定科学的工艺流程
5、管理和劳动分离，管理叫“计划职能”，劳动称为“执行职能”

（1）工作定额：要制定出有科学依据的工人的"合理的日工作量"，就必须进行时间和动作研究。
（2）标准化：标准的操作方法；标准的工具；标准的作业环境。
（3）能力与工作相适应：挑选一流的工人。
（4）差别计件工资制。
（5）计划职能与执行职能相分离。

记忆
工表与茶几相适应

如何评价？
进步：将科学引入了管理领域、生产效率提升2‐3倍
局限：把人看成“机器”，且工作标准均以最强壮、技术最熟练工人为定额标准，常人难以达到和忍受，最大限度压榨工人

当今管理者如何运用科学管理：
1、分析必须完成的基础工作任务
2、运用时间与动作研究提出无意义的动作
3、招聘最符合标准的员工、或设计与产出相关的激励系统

法约尔14条管理原则⭐️——5+6+14——6：鸡上菜，安徽馆；14：

1. 劳动分工
2. 职权对等
3. 纪律
4. 统一指挥
5. 统一方向（或统一领导）
6. 个人利益服从整体利益
7. 报酬公平
8. 集中
9. 等级制度
10. 秩序
11. 公平
12. 稳定
13. 主动精神
14. 团队精神

法约尔14条的贡献：
在管理的范畴、管理的组织理论、管理的原则方面提出了崭新的观点，为以后管理理论的发展奠定了基础。

6：鸡上菜，安徽馆；14：



口诀：(自行把原文补在口诀后面）
五种职能：计组指协控

六项基本活动：技商财，安管会

十四条原理：
一首（首创精神）
二公（分工、公平）
二统（统一指挥、统一领导）
三人（个人利益服从集体利益、报酬合理、人员稳定）
四级（纪律、等级链与跳板、集权与分权、集体精神）
立志背过（权利与责任、秩序）

霍桑实验⭐️——照明装配室访谈接线

产效率的影响；原本设想的“外部因素”影响并不明显，但发现影响实验组的因素是“对工人进行谈话”，使得被谈话的工人和其他人有“身份差异”；
结论：
1、企业职工有“社会属性”，物质条件的提升，不是刺激生产率的关键。
2、满足社会欲望，提高士气（积极性、主动性等）是提高生产效率的关键。
3、集体中有“非正式组织”。
4、针对以上采用新型领导方法：组织集体工作，提高士气。

如何评价？
进步：第一次把研究的重点从工作和物的因素上转移到人的因素上，在理论上对古典管理理论作了开辟和补充。
局限：过分依赖于“非正式组织”对情感层面过分强调。

当今管理者如何运用行为方法：
行为方法很大程度上形成了如今的组织管理。
为今天的激励、领导力、群体行为等其他的行为方法奠定了基础。

理想的行政组织体系

我国经济管理体制制度

现代企业的特质

1. 产权明晰。企业的所有权属于出资者；企业拥有出资者投资形成的全部法人财产权；企业是享有民事法律、承担民事责任的法人实体。
2. 企业以其全部法人资产、依法自主经营，自负盈亏。
3. 出资者按其投入企业的资本额享有所有者的权益，包括资产受益权、重大决策权等；同时以投入企业的资本额为限对企业的债务承担责任。
4. 企业在国家的宏观调控下，按照市场需求自主组织生产经营，以提高经济效益、劳动生产率和实现资产保值增值为目的。
5. 企业实行权责分明、科学管理、激励和约束相结合的管理体制。

我国经济发展与社会矛盾

经济总量位居世界第二，综合国力大幅提升、基础设施全面加强；但在对GDP的追求。同时，大部分企业唯利是图单纯追求利润最大化，普遍放松了生态环境保护和产品质量监督，漠视企业的社会责任和管理道德。
有些管理者不惜牺牲国家利益，造成企业结构严重扭曲、产能严重过剩、社会财富分配严重不公。单位GDP资源消耗系数极高，环境污染严重。

注重改革的系统性、整体性、协同性，加快发展社会主义市场经济、民主政治、先进文化、和谐社会、生态文明，让一切制造社会财富的源泉充分涌流，让发展成果更多更公平惠及人民；
经济发展要强调资源的配置效率，市场配置资源是最有效率的形式，作出“使市场在资源配置中起决定性地位”的定位；
充分发挥政府的作用，保持宏观经济的稳定，加强和优化公共服务，保障公平竞争，维护市场秩序，弥补市场失灵。

管理的基本原理

系统原理— —整体、动态、开放。

人本原理— —职工是主体；职工参与是有效管理的关键；服务于人是目的；是人性得到最完美的发展。

责任原理— —权限‐责任‐利益遵循等边三角形原则；赏罚分明、公正及时。

效益原理— —局部与全体统一；管理者应追求长期稳定的高效益。