4.2 制定项目管理计划
1.什么是制定项目管理计划?
答:制定项目管理计划是定义、准备和协调所有子计划,并把它们整合为一份综合项目管理计划的过程。
2.制定项目管理计划的主要作用是什么?
答:本过程的主要作用是生成一份核心文件,作为所有项目的依据。
3.此过程的持续时间是多久?
答:编制项目管理计划,需要整合一系列相关过程,而且要持续要项目收尾。
4.项目管理计划的特征有哪些?
答:综合的、经批准的、现实可行的、正式的
5.此过程的主导人是谁?
答:项目经理(由项目团队成员编制项目计划,项目经理起总负责和整合的作用。其他重要干系人也要参与项目计划的编制工作)
6.此过程的输入、工具与技术、输出有哪些?
答:
输入:项目章程、其他过程的输出、事业环境因素、组织过程资产
工具与技术:专家判断、引导技术
输出:项目管理计划
4.2.1 制定项目管理计划:输入
1.输入有几项?
答:4项,项目章程、其他过程的输出、事业环境因素、组织过程资产
4.2.1.1 项目章程
1.项目章程的内容多少取决于什么?
答:取决于项目的复杂程度及所获取的信息数量。
4.2.1.2 其他过程组的输出
1.其他过程组的哪些输出?
答:其他规划过程所输出的任何子管理计划和基准
- 范围管理计划、需求管理计划(范围管理)
- 进度管理计划(时间管理)
- 成本管理计划(成本管理)
- 质量管理计划、过程改进计划(质量管理)
- 人力资源管理计划(人力资源管理)
- 沟通管理计划(沟通管理)
- 风险管理计划(风险管理)
- 采购管理计划(采购管理)
- 干系人管理计划(干系人管理)
- 变更管理计划、配置管理计划(未列出任何知识领域)
2.其他过程的输出文件变化时,项目管理计划是否受影响?
答:其他过程的输出文件变化时,都可能导致项目管理计划的相应更新
4.2.1.2 事业环境因素
1.什么是事业环境因素?
答:事业环境因素是指项目团队不能控制的,将对项目产生影响、限制或指定作用的各种条件。
2.本过程受哪些环境因素所影响?
答:
1) 政府或行业标准
2) 纵向市场(如建筑)或专门领域(如环境、安全、风险或敏捷软件开发)的项目管理知识体系
3) 项目管理信息系统
4) 组织的结构、文化、管理实践和可持续发展
5) 基础设施
6) 人事管理制度
4.2.1.2 组织过程资产
1.什么是组织过程资产?
答:组织过程资产是执行组织所特有并使用的计划、流程、政策、程序和知识库,包括来自任何(或所有)项目参与组织的,可用于执行或治理项目的任何产物、时间或知识。
2.本过程受哪些组织过程资产影响?
答:
1) 标准化的指南、工作指示、建议书评价准则和技校测量准则
2) 项目管理计划模板
3) 变更控制程序,包括修改组织标准、政策、计划和程序所遵循的步骤,以及如何批准和确认变更
4) 以往项目的项目档案
5) 历史信息与经验教训知识库
6) 配置管理知识库,包括组织标准、政策、程序和项目文件的各种版本与基准
4.2.2 制定项目管理计划:工具与技术
1.本过程用到哪些工具与技术?
答:专家判断、引导技术
4.2.2.1 专家判断
1.什么是专家判断?什么是专家?
答:专家判断是基于某领域、知识领域、学科和行业等的专业知识做出的,关于当前或从的合理判断。这些专业知识可来自具有专业学历、知识、技能、经验或培训经历的任何小组或个人。P599
专家是具有专业知识或受过专业培训的任何小组或个人,与学历无关。
2.此过程中专家判断用于解决哪些问题?
答:
1) 根据项目需要而裁剪项目管理过程
2) 编制应包含在项目管理计划中的技术与管理细节
3) 确定项目所需的资源和技能水平
4) 定义项目的配置管理级别
5) 确定哪些项目文件受制于正式的变更控制过程
6) 确定项目工作的优先级,确保把项目资源在何时的时间分配到合适的工作。
4.2.2.2 引导技术
1.引导技术有哪些?
答:头脑风暴、冲突处理、问题解决和会议管理
4.2.3 制定项目管理计划:输出
1.几项输出?
答:1项,项目管理计划
4.2.3.1 项目管理计划
1.什么是项目管理计划?
答:项目管理计划是说明项目将如何执行、监督和控制的一份文件。
2.项目管理计划整合了哪些内容?
答:项目3个基准(范围、进度、成本),子管理计划(9个管理计划+需求管理计划+过程改进计划),生命期和管理过程定义、配置、变更管理计划
3.项目三大基准是什么?
答:范围基准、进度基准、成本基准
4.子管理计划有哪些?
答:范围管理计划、需求管理计划、进度管理计划、过程改进计划、成本管理计划、风险管理计划、采购管理计划、人力资源管理计划、沟通管理计划、干系人管理计划、质量管理计划
5.项目管理的主要文件有哪些?
答:P78
6.项目管理计划确定后,如何处理变更?
答:项目管理计划确定后,只有在提出变更请求并经实施正题变更控制过程批准后,才能变更。
7.项目管理计划除了其他过程输出的子管理计划与基准外,还包含哪些?
答:生命周期和过程的定义、配置、变更管理计划