笔记-项目干系人管理-规划干系人管理

基于干系人的需求、利益及对项目成功的潜在影响的分析，制定合适的管理策略，以有效调动干系人参与整个项目生命周期的过程。

此过程为项目干系人的互动提供清晰且可操作的计划，以支持项目利益。规划干系人管理是一个反复过程，应由项目经理定期开展。

规划干系人管理：输入

项目管理计划

用于制订干系人管理计划的信息包括(但不限于)：

• 项目所选用的生命周期及各个阶段拟采用的过程；
• 对如何执行项目以实现项目目标的描述；
• 对如何满足人力资源需求，如何定义和安排项目角色与职责、报告关系和人员配置管理等；
• 变更管理计划，规定将如何监控变更；
• 干系人之间的沟通需要和沟通技术；

干系人登记手册

有助于对项目干系人的参与方式进行规划。

事业环境因素

所有的事业环境因素都是本过程的输入。其中，组织文化、组织结构和政治氛围特别重要。

组织过程资产

所有组织过程资产都是本过程的输入。其中，经验教训和历史信息特别重要。

规划干系人管理：输出

干系人管理计划

为有效调动干系人参与而制定的管理策略。通常包括：

• 关键干系人的所需参与程度和当前参与程度；
• 干系人变更的范围和影响；
• 干系人之间相互关系和潜在关系；
• 项目现阶段的干系人沟通需求；
• 需要分发给干系人的信息；
• 分发相关信息的理由，以及可能产生的影响；
• 向干系人发送信息的频率和时限；
• 随着项目的进展，更新和优化于系人管理计划的方法；

项目文件更新

可能更新的项目文件包括(但不仅限于)：

• 项目进度计划；
• 干系人登记册；

规划干系人管理：工具与技术

专家判断、会议、分析技术。