本趋势指南深入探讨塑造企业创新未来的力量,以及为什么企业必须改变创新方式。指南概述了创新未来的愿景,其中人类智慧和AI技术在创新中相结合,相互补充和放大,这将是一个全新范围的端到端创新平台,旨在将各个点连接起来从战略到执行。最后讨论了对企业创新的影响,以及如何使创新不仅更容易获得、更具协作性和启发性,而且更智能、更快和更具变革性。
人工智能 (AI) 影响了几乎所有行业,彻底改变了我们处理和理解数据的方式。这些技术使我们能够以更高的准确性、速度和规模导出模式、执行诊断和预测。尽管人工智能可能曾经被归入主要分析领域,但生成式人工智能(Gen AI)的迅速崛起打开了潘多拉魔盒,挑战了我们曾经认为在创造力、解决问题和创新方面可能实现的能力。
本文探讨了企业创新的新模式如何逐步利用这些人工智能驱动的功能来释放前所未有的创造力、生产力和增长水平。在这条人工智能驱动创新的道路上,我们看到了6大转变,这些转变标志着未来的创新不仅更容易获得、更协作、更鼓舞人心,而且更智能、更快、更具变革性。
1. 企业创新为何发生变化?为什么现在?
在全球波动性和不确定性不断上升的情况下,创新的必要性是众所周知的。如果不进行干预或调整,80% 的现有商业模式都面临风险。作为回应,高管们正在对创新计划、精益策略和新兴技术进行投资。然而,其中许多努力未能取得在竞争中保持领先所需的突破。
各行业的分析师报告称,企业创新工作的生产力显着下降,使创新支出越来越变成黑匣子。过去五年,美国公司在创新项目上投入了 1 万亿美元,但毫无结果。
创新投资回报递减的原因通常是可预防的内部障碍,例如未能发现并响应有意义的变革信号、在构思中遇到创造性障碍以及将高价值资源(时间、金钱、专业知识)花费在低价值的努力上。
显然,传统的创新方式往往仅仅依赖集体创造力和往往分散的流程,受到固有的局限性的束缚。这些限制与人工智能应用层的出现和 GenAI 的大规模扩散同时发生,从而产生了一种更加有效的创新模式:人工智能驱动的创新。
人工智能驱动的创新不仅仅意味着利用人工智能工具进行创新;它是关于将增强智能(人工智能和人类聪明才智的综合协同力量)无缝地嵌入到端到端创新中。这意味着孤立的想法演变为端到端的创新生态系统,系统地、持续地连接各个点、找出差距并开发机会。
1) 波动性和不确定性上升
变革和技术的步伐正在加快。波动性和不确定性正在上升。市场日益全球化、商品化和监管。客户和竞争都在不断发展。
跨行业和跨地区的公司都敏锐地感受到了这些力量。五分之二的全球首席执行官认为,如果一切照旧,他们的组织将无法在未来十年保持经济活力。
创新、跟上或试图抢占这些变革力量的必要性是众所周知的。高管们正在精益创新、新兴技术和工具上投资数百万美元,以提高效率、商业智能和项目管理。然而,其中许多努力未能取得在竞争中保持领先所需的突破。
2) 创新支出回报递减
在创新当务之急的推动下,全球组织在过去 15 年中稳步增加了创新投资。在各个行业中,创新在公司预算中所占的份额越来越大;例如,如今的研发支出已是广告支出的十分之一(40 年前的预算规模大约相等)。
然而,许多公司并没有看到他们期望的这笔支出的实际成果。相反:在各个行业中,分析师报告称,企业创新努力的生产力显着下降,使创新支出越来越变成黑匣子。仅在过去五年中,美国的创新投资就达1 万亿美元。
公司在试图最大化创新投资回报时面临许多内部障碍。但其中大多数可以概括为三个普遍主题:缺乏长远眼光、缺乏重点和缺乏监督。
3) 企业创新的面临3大障碍
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