6.2 项目进度管理

要重点掌握单代号图、七格图、时标

六、制定进度计划 ※※※

分析活动顺序、持续时间、资源需求和进度制约因素,创建项目进度模型的过程。制定具体的“进度计划安排”,是一个反复进行的过程。经批准的最终进度计划将作为基准用于控制进度过程。
重点:关键路径法及计算
在这里插入图片描述

工具与技术 ※※※(三“进”、两“关”、资、建、提)

1)进度网络分析

进度网络分析采用一种或多种进度分析技术,包括:关键路径法,关键链法,资源优化技术等。
资源平衡:某时段需求超过可用资源,或资源水平发生变化。如一个资源在同一时段内被分配至两个或多个活动,即需要资源平衡。经过资源平衡后,可以提高资源使用率,但可能导致关键路径延长
资源平滑:利用活动的浮动时间,对活动进行调整,以便资源不超出限制或缓解资源冲突。资源平滑不会改变项目关键路径。

2)关键路径法 ☆☆☆

确定关键路径
关键路径:网络图中时间最长的路径,决定项目工期

关键路径上的活动并非是“最关键”的

“七格”图画法
七格图
相关公式(ES从第0天开始):
1、最早开始及最早完成(顺推)
最早开始ES = 取最大值(前置活动的最早完成EF);
最早完成EF = 最早开始ES + 持续时间DU
七格图-顺推

顺推指的是从开始到结束的方向,※※※顺推选最大(要等到前面的活动全部完成)

2、最晚开始及最晚完成(逆推)
最晚完成LF = 取最小值(后续活动的LS)
最晚开始LS = 最晚完成LF - 持续时间DU

最后一个活动的LF = EF = 工期,※※※逆推选最小(不能影响后续活动的开始)

3、总浮动时间(总时差TF)
最晚完成LF - 最早完成EF
或者
最晚开始LS - 最早开始ES
或者
关键路径时长-非关键路径时长

4、自由浮动时间(自由时差FF)
【非关键路径上不影响任何紧后活动最早开始日期下,本活动可推迟的时间】——要牢牢记住这句话
取最小值(后续活动最早开始时间ES)- 本活动最早完成时间EF

总时差与自由时差的比较

项目总浮动时间(总时差)自由浮动时间(自由时差)
概念不延误项目完工日期,路径上活动可推迟的时间不影响任何紧后活动最早开始日期下,某活动可推迟的时间
公式LS-ES=LF-EF(或关键路径时长-本路径时长)取最小值(后续活动最早开始时间ES)- 本活动最早完成时间EF
使用范围针对路径(只要有一个活动用完总时差,同一路径上的其他活动就不再有)针对活动
备注网络路径有分支时,部分非关键路径上可能有总时差网络路径有汇聚时,汇聚活动的部分前续活动可能有自由时差。
1. 关键路径上的活动没有自由时差
2.活动为唯一紧前活动的没有自由时差

某个活动在关键路径上,一般没有总时差

七格图第一天开始(默认是第0天开始)
在这里插入图片描述
图中红圈位置的计算:
1 --> LF = 取最小值(后续活动的LS:6、11、10)- 1 = 6 - 1 = 5
2 --> ES = 取最大值(前置活动的EF)+ 1
3 --> EF = ES + DU − 1 \color{red}{- 1} 1 = 6 + 11 -1 = 16
4 --> LS = LF - DU + 1 \color{red}{+ 1 } +1= 16 - 3 + 1 = 14

例子:A-B-E的总浮动时间=LS-ES=6-6=0(关键路径)
例:C活动的自由浮动时间=E:ES-C:EF-1=17-11-1=5

总时差不需要加1减1

关键路径法的其它说明
关键路径上的总浮动时间正常情况下为零,但也可能为正值或负值:

正值:如项目逆推时使用的规定最晚完成时间(项目制约)晚于顺推计算出的最早完成时间。出现正值可不用调整。
【如客户规定20日前要完成,但项目组顺推出的项目计划完成时间是15号,按计划将提前,所以可不调整】

负值:如项目估算的最早完成时间超过了规定的最晚完成时间(项目制约)。
出现负值时,一般应调整到0或正值。
【如客户规定20日前要完成,项目组顺推出的项目计划完成时间是25号,若按计划将延期,一般需调整】

为了使网络路径的总浮动时间为零或正值,可能需要调整活动持续时间(通过增加资源或缩减范围)、逻辑关系(针对选择性依赖关系)、提前量和滞后量,或其他进度制约因素。如找领导谈去,增加项目工期,等等

3)关键链法

关键链法 = 关键路径法+TOC约束理论
产生背景:
帕金森定律:工作会自动占满一个人所有可用的时间
学生综合征:总是要等到临近考试前才开始复习

路径汇聚风险:前置活动越多,活动按时开始的风险越大

接驳缓冲:放置在关键路径与非关键路径的接合点
项目缓冲:放置在关键链末端的缓冲成为项目缓冲

活动不再包含安全冗余(浮动时间);增加“非工作活动”的集中存放时间缓冲;以应对资源限制和项目不确定性,资源约束型关键路径就是关键链

4)资源优化技术

  • 资源平衡: 某时段需求超过可用资源;或资源水平发生变化。如一个资源在同一时段被分配至多个活动,即需要资源平衡。
    经过资源平衡后,可以提高资源使用率,但可能导致关键路径延长。
  • 资源平滑:利用活动的浮动时间,对活动进行调整,以使资源不超出限制或缓解资源冲突。
    资源平滑不会改变项目关键路径

5)建模技术

  • 假设情景分析:如果情景X出现,会怎么样?假设连续恶劣天气,工期将会延期……
  • 模拟:最常用的蒙特卡洛分析 --> 通过数学模型,计算每个活动的实际概率,再计算整个项目进度实现的概率。

6)提前量和滞后量

见6.1

7)进度压缩

  • 赶工:加班、增加人手、多付加急费用、增加设备
  • 快读跟进:软依赖活动调整为并行。问题:可能导致返工

8)进度计划编制工具

输出

进度基准

在这里插入图片描述

进度计划

  1. 横道图、甘特图:概括性进度计划
    最常用的展示进度信息的一种图标方式。在横道图中,进度活动列与
  2. 里程碑进度计划(里程碑图)
  3. 项目进度网络图:没有时间刻度是纯逻辑图。若加上活动日期,既表示项目网络逻辑,又表示关键路径上的活动。也叫逻辑横道图。还有跟踪横道图(同时列出计划和实际情况)和时标网络图。

要掌握如何画时标网络图

进度数据

项目进度计划的辅助数据在这里插入图片描述

项目日历

确定项目工作日或工作班次,也确定项目非工作日(可能有多个)

七、控制进度

在这里插入图片描述

在项目的进行中,要对项目的进度进行监控,看有没有偏差,有偏差要进行纠偏

工具与技术 ※※※(绩、项+两“进”、资、建、提)

1)绩效审查

2)项目管理软件

3)资源优化技术

4)建模技术

5)提前量与滞后量

6)进度压缩

7)进度计划编制工具

同【制定进度计划】的工具与技术很多都是一样的,多了

缩短活动的工期的方法 ☆☆☆(案例题常考)

(1)赶工,投入更多的资源或增加工作时间,以缩短关键活动的工期;

(2)快速跟进,并行施工,以缩短关键路径的长度;

(3)使用高素质的资源或经验更丰富的人员;

(4)减小活动范围或降低活动要求;

(5)改进方法或技术,以提高生产效率;

(6)加强质量管理,及时发现问题:减少返工,从而缩短工期。

助记: “赶快使减改为加”

进度常见问题及应对

进度管理中可能出现的问题

·团队成员没有及早参与,需求分析耗时长;

·经验不足,进度计划制定不准,没有采取有效的历时估算方法和网络计划技术,制定进度计划;

·考虑项目期间特定时期会对进度产生影响;

·项目经理经验不足,进度估算不准确;资源与配置不足;

·没有充分利用分配项目资源;

·在安排进度时未考虑法定节假日的因素;

·仅仅依靠某项目来估算项目的历时根据不充分;

·没有对项目的技术方案、管理计划进行详细的评审、需求没有经过确认;

·增加人员经验不足,沟通存在问题,加班使得人员的工作效率降低。

·进度控制存在问题,没有在项目过程中进行及时跟踪和监控,到进度延迟了才发现问题

项目进度出现问题的综合解决方案

1.向公司申请增加资源,或使用经验丰富的员工;

.2.优化网络图,重排活动之间的顺序,压缩关键路径的长度;

3.临时加班(赶工),尽可能补救耽误的时间或提升资源的利用效率;

4.将部分阶段的工作改为并行、内部流程优化;

5.变更原来的进度计划,根据前阶段的绩效,对后续工作重新估计,修订计划,并得到项目干系人的同意;

6.加强同项目干系人的沟通;

7.加强对交付物、项目阶段工作的及时检查和控制,避免后期出现返工;

8.尽可能调配非关键路径上的资源用于关键路径上的任务;

9.优化外包、采购等环节并全程监控。

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项目管理是“管理科学与工程”学科的一个分支,是介于自然科学和社会科学之间的一门边缘学科。 在信息技术刚刚兴起的时候,信息系统还没有作为一个专门的学科独立出来,它更多的只是计算机学科的一个附属,但是,随着信息技术的条约式发展和计算机系统在生产、生活、商务活动中的广泛应用,信息系统作为一个独立的整体逐渐独立出来,并得到了迅速发展,由于信息系统基于计算机技术、系统科学、管理科学以及通信技术等多个学科的交叉学科,因此,信息系统是一个跨专业,面向技术和管理等多个层面,注重将工程化的方法和人的主观分析方法相结合的一门学科。、 目录 1.信息系统项目的背景介绍 5 2.编制项目的可行性研究报告 6 2.1引言 6 2.2现行组织系统概况 6 2.3拟建立的图书馆管理系统 7 2.4经济可行性分析 8 2.5技术可行性分析 9 2.6社会可行性分析 9 2.7可行性研究结论 9 3.图书馆管理系统招标书 9 3.1本次招标项目要求详见附件 9 3.2投标单位及投标文件的要求 9 4.投标书 10 4.1报价书 10 4.2资质文件 10 4.3投标单位情况表 11 4.4主要工程业绩 11 4.5项目领导小组 11 4.6工程组织设计 11 4.7售后服务体系及人员培训计划 12 5.项目章程 13 5.1文档简介 13 5.2 项目综述 13 5.3初步项目实施计划 15 6.项目工作分解结构(WBS) 19 6.1项目工作的结构分解图 19 6.2项目工作分解结构轮廓图 19 7.设计项目团队内部的组织结构 20 8.绘制该团队的职责分配矩阵 22 9.设计团队成员的考核体系 22 9.1绩效考评管理的分析 22 9.2 绩效考评的具体方法 24 10.项目的文档管理规范 30 10.1设有专职文档管理负责人 30 10.2强调文档说明和修改记录 31 10.3文档统一格式定义 31 10.4文档内容规范 31 10.5文档存储结构 31 11.对该项目的干系人进行分析 32 11.1客户分析 32 11.2项目经理的分析 32 11.3项目分包商的分析 32 11.4项目发起人分析 32 12.对该项目的范围进行调整并进行相应的变更控制 32 12.1项目范围变更 32 12.2变更理由 33 12.3变更造成的影响 33 12.4变更控制 33 13.对该项目进度和成本进行一定调整并进行相应的变更控制 33 13.1问题的提出 33 13.2图书馆管理系统开发项目成本的组成及影响因素分析 33 13.3软件开发项目成本控制存在的主要问题 34 13.4软件开发项目成本控制的策略分析 35 14.项目进度调整与变更控制 36 14.1影响软件开发项目进度的因素 36 14.2项目进度控制的目的 39 14.3软件开发项目常用进度控制措施 40 15.对项目的风险进行识别、分析和应对 42 15.1 风险的识别 43 15.2 风险的分析 43 15.3 风险的应对 43 16.建立项目的运行管理制度 45 16.1 项目成立 45 16.2工程师项目期间行为规范 45 16.3项目经理的职责 46 16.4项目计划 47 16.5项目周报 47 16.6项目执行的协调 47 16.7项目执行的考核 48 16.8项目实施过程中项目组定期提交的文档 48 17.撰写科研技能训练报告的心得体会 49 附件: 50 1.系统软件总体要求 50 2. 质量、技术要求 51

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