近年来,越来越多消费者奉行“超前消费”,超前消费信贷使消费信贷市场急剧升温,相应地,逾期和不良贷款也随之增长。为提高资金回笼率,降低坏账风险,催收成为金融机构的首选,但如何有效催收,依旧是一道难题。
不良资产规模的上涨,造成了催收行业出现“人少案多”的情况,若企业没有及时进行催收,回款率会随着逾期阶段升级而下滑。从M0阶段往上走,催收难度会越来越大,导致逾期率飙升。对此,企业需要招聘大量催收人员进行催收,成本压力大。
除此之外,企业催收路上也存在着“拦路虎”——反催收联盟。反催收联盟恶意引导催收员说违规话术或服务禁语,以此进行投诉,拖延还款,这也增加企业追款难度和时长。
如何以更高效的催收方式追回欠款,成为了整个催收行业需要思考的问题。
在寻求合规高效催收的途中,不少企业发现可以利用AI科技的力量——讯鸿佳信智能催收机器人进行高