取单神器——外呼中心强化版,助您取单,如有神助。博主从事多年智能机器人,外呼中心技术开发。有问题找博主。
啥都不说,直接上干货:
一、外呼主管: 外呼主管可批量导入资源,对外呼中心的资源进行回收,查看分公司所有外呼专员的跟单详情和外呼中心数据
二、外呼专员:外呼专员获取资源的方式有以下2种
三、咨询师取单
如果允许咨询师从“公司资源池”取单的话,则咨询师可在“公司资源地”获取咨询客户进行跟单。注意:与外呼专员获取名单上限相同,管理员也可设置咨询师每月获取名单上限。
有了外呼中心,外呼专员取单便如有神助,不再是之前简单的名单录入工作,同时还可以进行跟单,同时将有效名单也提交至校区,减少咨询师确认名单有效性的时间,提升咨询师跟单效率。同时主管也可以管控、监督外呼部的执行效率,促进公司名单资源的有高效利用。