培训是企业的最大福利

    现在许多企业把培训作为一种福利。同时，许多职业经理人也日益认识到，培训是提升自我竞争力的手段之一，是丰富自身内涵的必要过程，因而对培训的要求和呼声也与日俱增。历经市场经济的洗礼，企业管理人员切身体会到，自身素质的提升对创业的极端重要性。

　　其实，培训的形式是多种多样的。从员工上班第一天开始的“入职培训”，到被解除劳动合同前的“离职谈话”，均可视作培训多样化形式的表现。重要的是，现在人们已认识到，重视培训、加大培训力度是企业人力资本投资的主要方向之一。

　　企业既然将培训视作是一种投资，当然就得考虑“投资回报率”。我们经常在一些管理类报刊及书籍中看到诸如此类的提法：“由于对员工培训的重视，生产率提高了60%”，“培训的投入，使员工流失率降低了65%”等等。问题是这些数据是如何计算出来的？百思不得其解。培训的“投资回报率”实际上是无法计算的。如果我们换一个角度，把培训视作工资、奖金一样的劳动报酬，那就不会斤斤计较回报率多少的问题。美国著名的人事经济学家拉齐尔教授在其名著《人事管理经济学》中有一段精辟的论断，他说，培训作为一种投资当然要计算效益核算成本，但我们应站在全社会的角度来思考这个问题，即企业作为社会的集体成员应该为社会中的单个成员提供培训，而不必担心其收益和员工的流失。换句话说，员工培训后的跳槽对于各企业的几率大体上是相等的，无论其跳到哪家企业，总体上还是企业获益，社会获益。

　　将培训作为福利，有利于企业正确认识跳槽问题。一位大型国企的人事总监对这些问题更有自己独到的见解：“我们认为员工不会终生都在一个地方工作，所以无论他们在这里，还是离开，我们都会尽力为他们提供帮助。”这包括为员工提供新的培训及发展机会。事实上，每位跨进公司的优秀人才将来终究会离开公司。如果他们是出类拔萃的人才，而且他们跳槽是为了学到更多新东西，那么一味地强留他们也不见得对公司有利。但是保持良好关系却一定对公司有利，因为很多人也许会决定回到原单位，回来的员工会对公司更加忠心耿耿。就算他们为其他公司效力，他们也是代表你公司形象的“大使”。

　　将培训作为福利，也有利政府介入培训。在英国，培训已作为政府发放的一项社会福利。根据前不久出台的年度预算，英国于2002年9月推行一项试点计划，鼓励在职人员参加培训。政府将与培训机构及企业合作，以向企业主提供补贴的方式，让其员工用带薪假期去参加培训。这项计划大约耗资4000万英镑，其中财政部拨款2500万英镑。预计今年将有1.6万名雇员参加培训，内容既有工作技能培训，也有一些基础素质培训。与美国、日本、德国等国家相比，英国企业在员工培训方面总体上投入不高。前三个国家的企业平均每年投入3%的营业额进行员工培训，而英国只有0.15%左右。英企业之所以对培训心存顾虑，一是培训本身会消耗一定时间和财力，二是雇主担心员工培训后会跳槽。对于一般雇员来说，既然老板态度不积极，那么自己是否主动参加培训就得好好掂量了。担心奖金会减少、担心暂时离职会丢掉工作，都成了阻碍员工主动“充电”的理由。

----摘自 企业内训网http://www.intrain.cn----