供应链的管理趋势会影响企业社会责任

当前,企业社会责任的研究越来越受到企业界和学术界重视。作为全球供应链的一环,中国企业在发展过程中也需要承担自身的社会责任,除了要最大限度地为股东创造价值和效益外,还要尽量减少其经营行为可能带来的消极影响。

从短期来看,企业社会责任政策的主要问题在于,其能否激励企业采用成本最低的方法促进企业社会责任水平的提升;从长期来看,企业社会责任政策会对企业产生较强的激励作用,使其自发寻求先进的技术及管理经验,提升企业的竞争优势。

企业生命周期可分为生存期、成长和成熟期、衰落期三个阶段。

对于处于生存期的企业,可以尽量减少其承担社会责任的范围和力度,或降低其承担社会责任的成本,以促进其尽快成长,度过艰难的生存期,尽早进入能够积极承担社会责任的成长期和成熟期。

对于处于成长期和成熟期的企业,应该积极引导并营造有利环境,使企业能够通过承担社会责任获取更大的利益和发展空间,促使其成为承担社会责任的主体。

对于处于衰落期的企业,避免拒绝承担相应社会责任,通过政策帮助企业实现重组、转型,使其重新获得承担社会责任的能力。

企业应当积极寻求适合自身发展的社会责任策略,建立长远的供应链伙伴信任关系、培养企业社会责任能力是中国企业的长期任务,需要各级政府、利益相关方和供应链上的企业等主体多方合作。

实践表明,不同企业对于改进社会责任的压力是不均匀的,供应链中越靠近市场一端的企业改进社会责任的压力越大。因为供应链不同环节,企业社会责任应当存在不同的侧重内容,所选择的发展策略也应不同,结合国内企业社会责任的发展现状,我国企业可选择的社会责任发展策略应从以下三个方面考虑:

风险规避策略。采用风险规避策略的是从供应商到核心企业这段供应链上的企业,位于供应链前端。利用信息化的手段,在信息披露中强调这些方面的社会责任信息,能够避免来自环境保护组织、劳工组织等组织更多的压力和批评。

核心优势策略。采用核心优势策略是处于供应链中心位置的核心企业,这些企业在供应链上拥有先进的技术(SCM供应链管理)、市场、信息等资源,能够决定供应链的运行节拍与效率,在物流、信息流、资金流等资源配置方面能够胜任组织协调工作,进而有效实现并提升整体供应链核心竞争优势。

核心企业最初多为生产企业,也可以是大型零售企业,其在供应链中具有很强的影响力、吸引力和融合力,是信息交换的中心、物流集散的调度中心、资金的结算中心和统筹规划的协调中心。吸引供应商和分销商加入到供应链中,协调利益相关者的关系是核心优势企业社会责任发展策略的关键,这一发展策略在维系供应链有效运作过程中扮演着十分重要的角色,尤其对形成供应链战略伙伴关系影响最大。

信息共享策略。从核心企业到最终用户这段供应链上的企业,也被称为市场端企业。市场端企业位于供应链后端,以分销商和零售商构成的消费供应链为主。

在当前国内以商业资本为主的经济形势和以销定产的生产环境下,与消费者接近的消费供应链显得更为重要。相对于供应链前端和中间企业,供应链后端的企业所承受的社会责任压力更大。为了改进供应链(sofastsoft . com),市场端企业必须对他们的供应商施加压力,并为消费者提供可信的产品信息。然而,企业对于供应链其他参与者的了解是非常有限的,因而要以供应链前端推进的标准,不仅促进社会责任信息共享,而且能够产生连带效应,提高买卖双方在环境和社会责任方面信息管理的有效性。

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