项目经理应该知道的97件事--让项目发起人自己写需求

       好吧，这确实又是现实项目中的一个难题。当你真的有一天，与用户坐下来讨论需求时，你会发现有信息爆炸的危险。因为每个被调研人员都从各自角度出发，提出各种各样的需求，根本不考虑系统原本定义的范围。甚至于各个部门提出的需求都存在相悖的现象。当你将各个部门提出的要求让用户上级领导定夺时，得到的答复往往是由项目经理去协调。是的，不要怀疑，这是经常会发生的事，特别是在政府机关。所以，对项目经理的能力要求是相当高的。

        好协调吗？很难，特别是涉及到各个部门的利益时，也许你要支持更多的版本选择来满足各个部门的需要。让他们写需求，让他们确认需求？对不起，他们只是来提需求的，不是来确认需求的。这么多年来，我似乎没有碰到一个能把自己的需求写明白的项目发起人，一方面是因为他们也不清晰，另一方面反正后面改似乎也不需要给钱......