PMP模拟题 | 每日一练，快速提分

每天更新五个题目，有空的时候记得刷刷题。

 

（一）、一个项目团队连续成功交付了3个重要项目，团队成员之间相互信任、彼此欣赏，而且配合默契。他们又接到一个类似的新项目，团队最有可能进入以下哪个阶段?

A.形成阶段

B.震荡阶段

C.规范阶段 

D.成熟阶段

【答案】：D

【解析】：本题考查知识点：塔克曼阶梯。

       团队经历了多个项目，已经完成了塔克曼阶梯理论中的形成、震荡、规范阶段，当再接新项目时，最可能直接进入成熟阶段。

（二）、项目团队发现造成产品缺陷的原因可以归纳为五种，而且每种原因导致的缺陷的数量是不同的。以下哪个工具有助于项目经理决定这些原因的优先顺序?

A. 帕累托图

B. 鱼骨图

C. 直方图

D. 散点图

【答案】：A

【解析】：本题考查知识点：帕累托图。

       帕累托图的原理就是将缺陷按原因归类后排序(缺陷从多到少)，然后画出缺陷累计曲线。少数原因造成的缺陷已占到总缺陷数量的大部分，所以只要帮助项目经理集中精力找出少数原因，就能解决大部分缺陷。

（三）、项目团队成员来自不同部门，互相并不熟悉。项目经理希望团队成员都能明确每个人对项目中每项活动的职责，那么项目经理应该采用下列哪个工具?

A. 需求跟踪矩阵

B. 相关方参与度评估矩阵

C.“执行一负责一咨询一知情”矩阵

D. 概率和影响矩阵

【答案】：C

【解析】：本题考查知识点：“执行一负责一咨询一知情”矩阵。

        团队成员对每项活动的职责可以用RACI矩阵来表示,RACI 矩阵对明确划分角色和职责特别有用。

        选项A：需求跟踪矩阵把产品需求连接到相应的可交付成果，有助于把关注点放在最终结果上。

       选项B：相关方参与度评估矩阵用于将相关方当前参与水平与期望参与水平进行比较。 

       选项D：概率和影响矩阵是把每个风险发生的概率和一旦发生对项目目标的影响映射起来的表格。

（四）、在产品测试过程中，测试人员发现了一个质量缺陷，经过分析，产生这个缺陷的原因可能有很多。项目经理应该使用以下哪种工具来找到根本原因?

A. 散点图

B. 亲和图

C. 鱼骨图

D. 控制图

【答案】：C

【解析】：本题考查知识点：鱼骨图 。题干关键词：根本原因。

       鱼骨图是将问题陈述放在鱼骨的头部，作为起点，⽤来追溯问题来源，有助于识别问题的根本原因。找出缺陷的根本原因需要使用鱼骨图。

       选项A：散点图是⼀种展示两个变量之间的关系的图形。

       选项B：亲和图是用来对大量创意进行分组的技术，以便进一步审查和分析。

       选项D：控制图于确定用个过程是否稳定，或者是否具有可预测的绩效。也可用来监测成本与进度偏差、产量、范围变更频率或其他管理工作成果，以便帮助确定项目管理过程是否受控。

（五）、项目经理发现一员不仅自对现状不满，而且得不到其他人的认可。项目经理希望有效激励这名团队成员，以下哪种方案具有更好的激励效果?

A. 承诺完成项目后兑现高额奖励

B. 提供合理的薪酬和可靠的保障

C. 提供舒适的工作环境和合适的工具、设备

D. 提供富有挑战的机会和适时的鼓励【答案】：D

【解析】：本题考查知识点：激励理论。

       根据双因素理论，选项B、C中提到的都是保健因素，也就是必须提供的条件，若不提供，员工就会不满意;若提供了，员工也不会更满意。

       选项A只是承诺物质激励，并不能满足题干中提到的员工缺乏成就感和被认同的需求。

       根据马斯洛需求层次理论，被尊重的需求层次高于物质需求;根据题干强调的内容，员工当前主要的需求是获得别人的认同，以及自己获得成就感。只有选项D给予更具挑战的机会和适时的鼓励才能有效激励这位团队成员。