《PMP学习笔记》11.3 子过程：识别风险

识别风险

识别风险是识别单个项目风险以及整体项目风险的来源，并记录风险特征的过程。本过程的主要作用是，记录现有的单个项目风险，以及整体项目风险的来源；同时，汇集相关信息，以便项目团队能够恰当应对已识别的风险。本过程需要在整个项目期间开展。

识别风险时，要同时考虑单个项目风险，以及整体项目风险的来源。风险识别活动的参与者可能包括：项目经理、项目团队成员、项目风险专家（若已指定）、客户、项目团队外部的主题专家、最终用户、其他项目经理、运营经理、相关方和组织内的风险管理专家。虽然这些人员通常是风险识别活动的关键参与者，但是还应鼓励所有项目相关方参与单个项目风险的识别工作。项目团队的参与尤其重要，以便培养和保持他们对已识别单个项目风险、整体项目风险级别和相关风险应对措施的主人翁意识和责任感。

应该采用统一的风险描述格式，来描述和记录单个项目风险，以确保每一项风险都被清楚、明确地理解，从而为有效的分析和风险应对措施制定提供支持。可以在识别风险过程中为单个项目风险指定风险责任人，待实施定性风险分析过程确认。也可以识别和记录初步的风险应对措施，待规划风险应对过程审查和确认。

在整个项目生命周期中，单个项目风险可能随项目进展而不断出现，整体项目风险的级别也会发生变化。因此，识别风险是一个迭代的过程。迭代的频率和每次迭代所需的参与程度因情况而异，应在风险管理计划中做出相应规定。

输入、工具技术和输出

输入

1. 项目管理计划
   • 需求管理计划
   • 进度管理计划
   • 成本管理计划
   • 质量管理计划
   • 资源管理计划
   • 风险管理计划
   • 范围基准
   • 进度基准
   • 成本基准
2. 项目文件
   • 假设日志
   • 成本估算
   • 持续时间估算
   • 问题日志
   • 经验教训登记册
   • 需求文件
   • 资源需求
   • 相关方登记册
3. 协议
4. 采购文档
5. 事业环境因素
6. 组织过程资产

工具与技术

1. 专家判断
2. 数据收集
   • 头脑风暴
   • 核对单
   • 访谈
3. 数据分析
   • 根本原因分析
   • 假设条件和制约因素分析
   • SWOT分析
   • 文件分析
4. 人际关系与团队技能
   • 引导
5. 提示清单
6. 会议

输出

1. 风险登记册
2. 风险报告
3. 项目文件更新
   • 假设日志
   • 问题日志
   • 经验教训登记册