案例一:描述了一个真实的项目周报中记录的因项目缺乏人力资源的风险,QA提出了对该风险提出的缺人和补充人力的疑问。
思考:风险缓解措施提到的增加1-2个熟悉项目一期的技术人员,增加人员后真的就有用吗?到底缺多少人,缺什么岗位技能的人,哪段时间内缺人?
案例二:展示了项目中项目经理编写的风险管理表,介绍了“积极风险”管理的4种方法和“消极风险”管理的4种方法的意义。
- 对于该项目经理自己描述的“缺人”风险预期影响面有进度和质量两方面,QA建议项目经理要优先对风险进行敏感性的分析,即影响进度、成本、质量中哪一个是最主要的,然后给出了量化风险的方法。
- QA建议将该风险拆分成组织风险(缺人力资源,影响程度5,发生概率90%)和进度风险(影响程度若大于30%的进度偏差填写5,小于30%的进度偏差则填写4)两种风险进行描述,进度风险做为缺乏人力资源的次生风险(因为该风险较远才会发生)。
- QA在原来该项目经理制作的《项目估算表》的基础上,对项目目前估算的进度和人力资源投入进行了拷贝,在假设缺人和添置项目新手的情况下对人力资源投入进行了新的调整,然后在估算表中得到了新的进度规划时间。
思考:为什么风险的严重级别中“4”和“5”有什么区别?填写的时候为什么填“5”而不是填“4”。(要考虑偏差率的严重程度)
案例三:QA在估算表的基础上增加了成本估算的数据,经过对比分析,人力调整后,对成本的影响偏差很小。没有任何数据能够表示缺乏人力对软件质量发生影响,那么等待有足够数据时,需要做进一步的分析。
案例四:QA展示了另外一名项目经理的项目周报中的风险,然后演示了该风险通过EMV的决策方法,通过成本分析是否决定要解决还是不去解决。
思考:当不知道事情是否要继续做下去时,需要通过模拟风险发生的概率,花掉的工作量和风险不发生的概率,节省的工作量,做EMV分析来决定是否要做该事情