入门指南｜Chat GPT 的兴起：它如何改变数字营销格局？

随着数字营销的不断发展，支持数字营销的技术也在不断发展。OpenAI 的 ChatGPT 是一项备受关注的突破性工具。凭借其先进的自然语言处理能力，ChatGPT 已被证明是全球营销人员的宝贵资产。在这份入门指南中，我们将探讨Chat GPT对数字营销专家及其客户的影响以及如何在营销工作中利用 ChatGPT。

根据 Web Analytics 数据，第一季度“chat gpt”的自然搜索查询流量超过“google”查询 5% 以上。此外，Google Ads预测 2023 年第三季度，“google”查询将收集 190 万次展示，而“chat gpt”查询将收集 990 万次展示。

这表明搜索行为发生了重大转变，“chat gpt”在自然搜索查询中超越了“google”，预计下一季度的展示次数将更高。这一发展对数字营销专家及其客户有几个影响：

01. “Chat GPT”在自然搜索查询中超越了“Google”，对数字营销专家及其客户的影响

• 人工智能和聊天机器人的重要性日益提高：人们对“聊天 gpt”的兴趣日益浓厚，这表明人工智能驱动的聊天机器人变得越来越相关和流行。数字营销专家应该考虑将聊天机器人和人工智能驱动的工具纳入他们的营销策略，例如客户服务、潜在客户开发，甚至内容创建。
• SEO策略调整：随着搜索趋势的发展，数字营销专家必须相应调整他们的SEO策略。将“chat gpt”作为关键字并优化相关术语的内容可以增加自然流量并提高整体搜索可见性。
• 内容创建：对“聊天 gpt”的兴趣增加可能表明需要围绕该主题提供更多内容。数字营销专家应考虑创建博客文章、视频教程、网络研讨会或其他形式的内容，以向用户介绍聊天机器人、人工智能及其在各个行业的潜在应用。
• 新的广告机会：随着“chat gpt”查询产生更多的展示次数，数字营销专家应该在这些术语流行的平台上探索广告机会。这可能包括付费搜索、展示广告和赞助内容。
• 竞争对手分析：随着“聊天gpt”越来越流行，竞争对手也可能将注意力转移到这一领域。对于数字营销专家来说，监控竞争对手的活动并相应调整策略以保持竞争优势至关重要。
• 新的伙伴关系和协作： “chat gpt”查询的兴起可能为人工智能开发人员、营销机构和数字营销生态系统中其他利益相关者之间的新伙伴关系和协作打开大门。与人工智能行业的主要参与者建立关系可以帮助企业保持领先地位。
• 适应不断变化的用户行为：随着“chat gpt”的流行，数字营销专家必须了解推动这种变化的因素并相应地调整他们的策略。他们还应该定期监控趋势并搜索数据，以预测用户行为的未来变化。

02. 数字营销专家使用 Chat GPT 作为客户的新营销渠道

数字营销专家可以通过多种方式使用 Chat GPT 作为客户的新营销渠道，利用 AI 的能力来吸引客户并改进营销工作。以下是一些潜在的应用：

• 客户支持：聊天 GPT 可用于创建人工智能驱动的客户支持聊天机器人，可以高效且有效地回答用户查询。这些聊天机器人可以集成在网站、社交媒体平台或消息应用程序上，从而增强客户支持并提高满意度。
• 内容创建： Chat GPT 可用于生成博客文章、社交媒体更新和电子邮件通讯等内容，从而为数字营销团队节省时间和资源。人工智能还可以帮助制作创意标题、广告文案和其他宣传材料。
• 社交媒体参与：数字营销专家可以使用 Chat GPT 来管理客户的社交媒体帐户并与之互动。人工智能可以回复评论、回答问题，甚至创建个性化消息，确保为用户提供更具互动性和个性化的体验。
• 潜在客户生成：聊天 GPT 可用于开发用于潜在客户生成目的的聊天机器人。通过吸引潜在客户并通过对话收集信息，这些聊天机器人可以帮助确定潜在客户并将其传递给销售团队进行跟进。
• 个性化：使用 Chat GPT，营销人员可以根据个人用户的偏好、浏览历史记录和其他数据为他们创建个性化内容和消息传递。这种级别的个性化可以增强用户体验、提高参与度并提高转